Tαχυδρομεία - Τελωνεία

[songless_bird]

Πριν πολλά πολλά χρόνια (2006) την είχα πατήσει χοντρά με αγορά ρολογιού Seiko από Σιγκαπούρη και παράδοση με UPS. 45 ευρώ περίπου κόστιζε το ρολόι με τα μεταφορικά, γύρω στα 80 ευρώ επιπλέον μου ζήταγαν (εκτελωνισμός, δασμοί, φόροι, μέχρι και έξοδα αποθήκης είχαν χρεώσει οι άθλιοι).
Έκανα την καρδιά μου πέτρα και τους το χάρισα (δεν απάντησα στο email που έστειλαν). Δεν με ενόχλησαν ποτέ.

Ναι... Αλλά το δέμα μου το έχουν παραδόσει
Εκείνη την ημέρα το άφησαν σε κοντινό μίνι μάρκετ.
Ίσως εκείνη την ημέρα να θεώρησαν ότι θα το πληρώσω καλή τη πίστη και μου έστειλαν μετά το τιμολόγιο....

 

[lazarefa]

Ωχ, δεν το αντιλήφθηκα ότι το έχεις παραλάβει. Πάντως είναι συνήθιστη πρακτική πρώτα να στέλνουν στον πελάτη κι εκ των υστέρων να αξιώνουν επιπλέον χρήματα ως έξοδα εκτελωνισμού, φόροι κλπ.
Φρονώ ότι δεν μπορούν να σου κάνουν κάτι επί της ουσίας, ωστόσο νομίζω πως είναι σκόπιμο να τους ενημερώσεις (FedEx) ότι προτίθεσαι να ζητήσεις από τον έμπορο την επιστροφή του δέματος, εφόσον σου ανακοίνωσαν τις πρόσθετες χρεώσεις κατόπιν εορτής.

 

[songless_bird]

Ωχ, δεν το αντιλήφθηκα ότι το έχεις παραλάβει. Πάντως είναι συνήθιστη πρακτική πρώτα να στέλνουν στον πελάτη κι εκ των υστέρων να αξιώνουν επιπλέον χρήματα ως έξοδα εκτελωνισμού, φόροι κλπ.
Φρονώ ότι δεν μπορούν να σου κάνουν κάτι επί της ουσίας, ωστόσο νομίζω πως είναι σκόπιμο να τους ενημερώσεις (FedEx) ότι προτίθεσαι να ζητήσεις από τον έμπορο την επιστροφή του δέματος, εφόσον σου ανακοίνωσαν τις πρόσθετες χρεώσεις κατόπιν εορτής.

Ναι έχω επικοινωνήσει με την εταιρεία αλλά απάντηση δεν έχω πάρει ακόμη .
Η FedEx σε συνομιλία μας μου είπε ότι ο έμπορος τους έχει δώσει το οκ τα έξοδα που θα προέκυπταν να τα πλήρωνα εγώ.... Κάτι το οποίο δεν μπόρεσα να βρω στο site του εμπόρου.

 

[pankostas]

Παρήγγειλα από gshopper και ενώ είχα βάλει κανονικά τη Διεύθυνση μου, σημερα μου ήρθε μήνυμα να παραλάβω από Box Now θυρίδα!
Σας έχει τύχει με αποστολή από Κινα?

 

[Χιωτης]

Noμιζω οτι μου εχει τυχει το αντιστροφο. Δηλαδη ειχα βαλει θυριδα και μου το εφερε courier. To πιο πιθανο ειναι να ηταν γεματες οι θυριδες.

Δεν θυμαμαι αν ηταν boxnow η skroutz.

 

[lazarefa]

Μέχρι πρότινος, όταν έκανα αγορές από το καλάθι του σκρουτζ με παράδοση σε θυρίδα σκρουτζ, πλήρωνα 2,5 ευρώ αντί 3 που είναι το κόστος που χρεώνουν αν παραλάβεις με κούριερ (είμαι και μέλος του skroutz plus, οπότε αναφέρομαι σε αγορές κάτω των 20 ευρώ).
Προχτές που έκανα μια ανάλογη αγορά κάτω των 20 ευρώ από το καλάθι του σκρουτζ, με χρέωσαν με 3 ευρώ (αντί για 2,5) για παραλαβή από θυρίδα, όσο δηλαδή και αν παραλάμβανα μέσω κούριερ.
Τι έγινε, άλλαξε κι αυτό προς το χειρότερο για τους πελάτες;

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Προφανώς. Όπως επίσης για το ίδιο ακριβώς προϊόν που ψωνίζω τακτικά που κοστίζει πάνω από 20 ευρώ , πλέον μου βάζουν μεταφορικά κι ας είμαι μέλος. Έχουν μειώσει το βάρος στα δωρεάν μεταφορικά.

 

[nikfor]

Υπάρχουν και άλλες λύσεις πέρα από το Skroutz, αλλά θέλει λίγο ψάξιμο.

Για παράδειγμα, για εμάς που μας ενδιαφέρουν εργαλεία, μπαταρίες κλπ, το https://www.jmctech.gr/ έχει δωρεάν ταχυδρομικά ακόμα και για μικρές παραγγελίες

Χθες παρέλαβα λίγες μπαταρίες, στην πόρτα μου, με ACS, με μηδέν ταχυδρομικά!

 

[king2009]

Μέχρι πρότινος, όταν έκανα αγορές από το καλάθι του σκρουτζ με παράδοση σε θυρίδα σκρουτζ, πλήρωνα 2,5 ευρώ αντί 3 που είναι το κόστος που χρεώνουν αν παραλάβεις με κούριερ (είμαι και μέλος του skroutz plus, οπότε αναφέρομαι σε αγορές κάτω των 20 ευρώ).
Προχτές που έκανα μια ανάλογη αγορά κάτω των 20 ευρώ από το καλάθι του σκρουτζ, με χρέωσαν με 3 ευρώ (αντί για 2,5) για παραλαβή από θυρίδα, όσο δηλαδή και αν παραλάμβανα μέσω κούριερ.
Τι έγινε, άλλαξε κι αυτό προς το χειρότερο για τους πελάτες;

Ναι την κατέστρεψαν ακόμα προς το χειρότερο την υπηρεσία.
Από 20 ευρώ ελάχιστη στα 25
Από 17 συνδρομή στα 25
Απο 8 κιλά δωρεάν στα 5

Είχα κάνει πέρσι με 17 ευρώ συνδρομή λήγει σε λίγες μέρες και δεν θα ανανεώσω. Κάθε πέρσι και καλύτερα εδώ ζοριζομασταν να φτιάξουμε το 20 ευρω τώρα το πήγαν στα 25 η υπηρεσία είναι για το ανάθεμα πια. Αγορά από κατάστημα και με box όπου βολεύει.

Στάλθηκε από το SM-N9005 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Έχει γίνει τεράστια εταιρεία. Ποιος θα τα πληρώσει όλα αυτά τα ανεβασμένα κόστη; Μισθοδοσίες; Λογαριασμοί ρεύματα, τηλέφωνα κλπ
Αναγκαστικά μετακυλίεται το κόστος στον κόσμο.

Υπομονή μέχρι να ξεφυτρώσει κάνα καινούργιο skroutz.

 

[lazarefa]

Θα τολμήσω να πω ότι εκ των πραγμάτων φαίνεται ότι τελικά σε όσες εταιρείες ανακατεύεται η (διαβόητη στην Ελλάδα τα τελευταία 3-4 χρόνια) CVC Capital Partners (είσοδος στο μετοχικό κεφάλαιο), εντείνονται ταχύτατα τα φαινόμενα κερδοσκοπίας/απληστίας στο εσωτερικό τους.
Μια απλή αναζήτηση στο διαδίκτυο αρκεί για να καταδείξει ότι η εν λόγω εταιρεία διαχείρισης κεφαλαίων έχει εξαγοράσει ή/και εισέλθει στο μετοχικό κεφάλαιο, πάρα πολλών ισχυρών επιχειρηματικών ομίλων της χώρας, και σε πολλούς διαφορετικούς τομείς δραστηριοποίησης. Ανάμεσά τους και η Skroutz:

https://www.skroutz.gr/blog/posts/475-i-skroutz-anakoinonei-ependytiki-symfonia-me-tin-cvc-capital-partners

 

[papakitou]

Τα πάντα έχουν εξαγοράσει.. Και που σαι ακόμα..

 

[anastasg]

Το μεγάλο πρόβλημα θα έρθει όταν αποφασίσει να αποχωρήσει από την χώρα η cvc.
Τότε να δείτε μανούλες που θα κλάψουν

 

[skysound]

αφα

Μέχρι πρότινος, όταν έκανα αγορές από το καλάθι του σκρουτζ με παράδοση σε θυρίδα σκρουτζ, πλήρωνα 2,5 ευρώ αντί 3 που είναι το κόστος που χρεώνουν αν παραλάβεις με κούριερ (είμαι και μέλος του skroutz plus, οπότε αναφέρομαι σε αγορές κάτω των 20 ευρώ).
Προχτές που έκανα μια ανάλογη αγορά κάτω των 20 ευρώ από το καλάθι του σκρουτζ, με χρέωσαν με 3 ευρώ (αντί για 2,5) για παραλαβή από θυρίδα, όσο δηλαδή και αν παραλάμβανα μέσω κούριερ.
Τι έγινε, άλλαξε κι αυτό προς το χειρότερο για τους πελάτες;

Η θυριδα ειχε δυο καλα. Το πρωτο ηταν οτι ηταν φτηνοτερη και το δευτερο οτι επαιρνες το δεμα οποτε ηθελες αν και επρεπε να πας μεχρι την θυριδα. Μετα την αυξηση τιμης της θυριδας παραγγελνω μονο στο σπιτι.

Παντως με 25 ευρω εγγραφη και 25 ευρω παραγγελια για απαλλαγη ταχυδρομικων αποκλειεται να ξαναεγγραφω στο skroutz plus. Στο φιναλε τα 25 ευρω της εγγραφης λογικα αρκουν για ταχυδρομικα. Ποσες παραγγελιες δλδ θα κανουμε ανω των 25 ευρω σε ενα χρονο? Κατι δεν καταλαβε καλα ο σκρουτζ.

Συνεχιζουμε λοιπον με απλο σκρουτζ ή αγορα κατ' ευθειαν απο το μαγαζι, αποφευγοντας τα νεοεμφανισθεντα μικρα ηλεκτρονικα σκρουτζομαγαζα, γιατι τελευταια την πατησα με αυτους δυο φορες μεσα σε συντομο χρονικο διαστημα.

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

αφα

Η θυριδα ειχε δυο καλα. Το πρωτο ηταν οτι ηταν φτηνοτερη και το δευτερο οτι επαιρνες το δεμα οποτε ηθελες αν και επρεπε να πας μεχρι την θυριδα. Μετα την αυξηση τιμης της θυριδας παραγγελνω μονο στο σπιτι.

Παντως με 25 ευρω εγγραφη και 25 ευρω παραγγελια για απαλλαγη ταχυδρομικων αποκλειεται να ξαναεγγραφω στο skroutz plus. Στο φιναλε τα 25 ευρω της εγγραφης λογικα αρκουν για ταχυδρομικα. Ποσες παραγγελιες δλδ θα κανουμε ανω των 25 ευρω σε ενα χρονο? Κατι δεν καταλαβε καλα ο σκρουτζ.

Συνεχιζουμε λοιπον με απλο σκρουτζ ή αγορα κατ' ευθειαν απο το μαγαζι, αποφευγοντας τα νεοεμφανισθεντα μικρα ηλεκτρονικα σκρουτζομαγαζα, γιατι τελευταια την πατησα με αυτους δυο φορες μεσα σε συντομο χρονικο διαστημα.

Ολα έχουν να κάνουν από τον όγκο των παραγγελιών που κάνεις. Αν κάνεις αρκετές παραγγελίες τα 25 ευρώ συνδρομή τα βγάζεις στο τσακ μπαμ.
Δες το δικό μου account με ενάμιση χρόνο συνδρομητής.

 

[skysound]

Ναι εσενα σε συμφερει. Εγω εχω απο 15 παραγγελιες- 49 ευρω αλλα εχω γεμισει το σπιτι με διπλά και τριπλα προιοντα για να συμπληρωνω το 20αρικο και ποτε δεν μου αρεσε αυτο. Το 25αρι ομως δεν παλευεται.
Στο φιναλε δεν θελω αλλες μπαταριες βρε αδερφε

 

[lazarefa]

Επίσης μια άλλη παράμετρος που συνήθως μας διαφεύγει εμάς τους τελικούς καταναλωτές. Θεωρούμε γενικά ότι κερδίζουμε από τα "δωρεάν" μεταφορικά, και (θεωρητικά τουλάχιστον) προφανώς έτσι είναι.
Δεν έχουμε ωστόσο σκεφτεί αν τα "δωρεάν" μεταφορικά, σε πολλές περιπτώσεις έχουν ενσωματωθεί στην τιμή πώλησης των αντικειμένων, με συνέπεια επί της ουσίας, το κάθε κατάστημα, επειδή και το σκρουτζ πληρώνεται από τα καταστήματα για την φιλοξενία τους στην πλατφόρμα του, να ωθείται στο να περνάει (ως "καπέλο") τόσο το κόστος φιλοξενίας στο σκρουτζ όσο και τα "δωρεάν" μεταφορικά (που και καλά προσφέρει το σκρουτζ), στην τελική τιμή διάθεσης των προϊόντων του.
Σχετικό παράδειγμα δικό μου χτεσινό: Έψαχνα για μια κολώνια after shave. Το ίδιο προιόν το βρήκα στα 4,70 ευρώ από ανεξάρτητο ελληνικό eshop (το οποίο μάλιστα έχει και φυσικό κατάστημα) με 2,5 ευρώ μεταφορικά (τελική τιμή στα 7,20 ευρώ), και αντίστοιχα στο σκρουτζ το έβρισκα από 6,50 ευρώ με 3 ευρώ ελάχιστα μεταφορικά (τελική τιμή στα 9,50 ευρώ). Μαντέψτε από που το αγόρασα.
Επίσης, ας έχουμε υπόψη ότι όταν μια εταιρεία έχει γιγαντωθεί και φτάσει στα μεγέθη του σκρουτζ, από ένα σημείο και μετά αρχίζει να μην την πολυενδιαφέρει κατά πόσο θα στραβώσει ο Χ Λάζαρος, Κώστας, Μιχάλης κλπ, αλλά οι αποφάσεις της βασίζονται καθαρά σε νούμερα από "εξελάκια" της ακόλουθης (πάνω - κάτω) λογικής: αφού οι υφιστάμενες θυρίδες σκρουτζ με τον όγκο πωλήσεων κι εμπορευμάτων που διακινούνται από αυτές σήμερα, έχουν γεμίσει, και το κόστος κατασκευής/ενοικίασης χώρου για νέες είναι Α, πόσα είναι τα αναμενόμενα χαμένα έσοδα, αν από τη μία αυξήσουμε το κόστος παράδοσης για τον πελάτη και παράλληλα φύγουν Υ πελάτες, εν συγκρίσει με το κόστος ανάπτυξης νέων θυρίδων και τυχόν διατήρηση του κόστους ανά πελάτη στα ίδια επίπεδα; Ότι τους βγάλει το αντίστοιχο μοντέλο που θα τρέξουν λοιπόν, αυτό θα πράξουν.

 

[kospap]

σωστα....
απο την αλλη, ψηφιζουεμ εμ το πορτοφολι μας...
εβαλε το τιμου οριο 20+, φυγαμε για αλλιεξπρεςς

Που εντωμεταξυ, ο κορωνοιος και η χρεωση ΦΠΑ απευθειας το εκαναν καλυτερο.

 

[skysound]

Το εχω παρατηρησει κι εγω. Ειναι πια πολλες οι περιπτωσεις οπου βρισκεις προιοντα σε καταστηματα στο νετ, πολυ φθηνοτερα απο σκρουτζ, και με φθηνοτερα ταχυδρομικα, κατι που ηταν σχεδον απιθανο πριν δυο χρονια,
Ο σκρουτζ ξεκινησε ως μια πολυ βοηθητικη πλατφορμα αγορων για ολους και τωρα πια ειναι μια τεραστια εταιρια που απλως εχει ως σκοπο την μεγιστοποιηση των κερδων.
Οι αναγκες του μεσου και του μικρου καταναλωτη φαινεται οτι εχουν μπει σε δευτερη μοιρα,

 

[elninioz]

Εκτος απο τους τελικούς καταναλωτές τον τελευταίο καιρο βλεπω οτι τους γυρνάνε την πλάτη και τα μαγαζιά/αντιπροσωπείες. Εψαχνα για φιλο βενζινοκίνητο αλυσοπρίονο. Μου λεει για κειτα τα Stihl ποσο φτάνουν; Πουθενά! Ουτε ενα Stihl σε ολο το Σκρουτζ!
Τουλάχιστον περιεργο!