Καλημέρα. Χθες το απόγευμα μου έφεραν άλλη τηλεόραση απο το Sony service αλλά δεν ήταν μέσα στο κουτί της. Όταν ρώτησα τον υπάλληλο αν είναι καινούρια μου είπε : - Φυσικά , δεν την βλέπεις;
Η τηλεόραση ήτανε έτοιμη βιδωμένη στην βάση της χωρίς τα προστατευτικά αυτοκόλλητα που έχουν οι καινούριες και αυτό με παραξένεψε λίγο, αλλά βασίστηκα στα λόγια του υπαλλήλου. Μόλις έφυγαν και την έβαλα στο σαλόνι είδα και το τηλεκοντρόλ και αυτό ήταν σίγουρα μεταχειρισμένο γιατί είναι γεμάτο με γραντζουνιές. Η τηλεόραση είδα ότι κατασκευάστηκε τον 7-2017. Λέτε να μου έφεραν εκθεσιακή ή μεταχειρισμένη; Μπορώ να το ελέγξω απο το μενού χωρίς να χάσω την εγγύηση; Τι μου προτείνετε να κάνω; Να τους πω να την πάρουν πίσω;
Δε νομίζω ότι θα καθόταν να προετοιμάσουν τηλεόραση για χάρη του πελάτη.
Όταν πριν πολλά χρόνια χρειάστηκε να μου αντικαταστήσουν τηλεόραση Sony,
φέρανε μπροστά μου σφραγισμένη στο κουτί της να την ανοίξουμε επί τόπου με τα πλαστικά της και τις συσκευασίες της.
Την αποσυσκευάσαμε, κρατήσανε εκείνοι τα παρελκόμενα και τις συσκευασίες
και πήρα σκέτη τη συσκευή αφού από μέρους μου μόνο την παλιά μου συσκευή είχα παραδώσει.
Τώρα αυτά τα ελληναράδικα «δεν ήταν μέσα στο κουτί της», «έτοιμη βιδωμένη στην βάση της χωρίς τα προστατευτικά αυτοκόλλητα», «ρώτησα τον υπάλληλο αν είναι καινούρια μου είπε : - Φυσικά , δεν την βλέπεις;»
είμαι ευτυχής που δεν τα βρήκα μπροστά μου
γιατί το να κοροϊδέψουν τον πελάτη αντί να πουν την αλήθεια ή να προσφέρουν μια ποιοτική υποστήριξη μπορεί να είναι ένα πράγμα.
το να τον περνούν για ηλίθιο και να πουλάνε πνεύμα μπροστά στα μάτια του δεν είναι απλά έλλειψη σεβασμού, είναι άνω ποταμών.
