τους έστειλα το παρακάτω:
Σχόλια: Αγαπητοί κύριοι Είμαι κάτοικος Πολίχνης Θεσσαλονίκης και έχω εντοπίσει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα απο την έναρξη των εκπομπών της digea στην περιοχή μας. Συγκεκριμένα και εγώ ο ίδιος άλλα και πολλοί γείτονες έχουμε συνεχείς διακοπές στην συχνότητα 25 και ιδιαίτερα στους σταθμούς ant1 & alpha, σε σημείο πολλές φορές να καθιστάται αδύνατη η παρακολούθηση του προγράμματος.
Και ιδού η απάντηση:
Σχετικά με το ερώτημα που μας θέσατε σας ενημερώνουμε ότι η εκπομπή ψηφιακού σήματος πραγματοποιείται κανονικά, χωρίς κανένα πρόβλημα από την εταιρεία μας. Για να διαπιστώσετε από που προέρχεται το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, σας προτείνουμε τα εξής παρακάτω εύκολα βήματα:
1. Ελέγξετε την εγκατάστασή σας και συγκεκριμένα τις συνδέσεις των καλωδίων.
2. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε την κατεύθυνση της κεραίας σας ώστε αυτή να είναι προσανατολισμένη προς το κέντρο εκπομπής «Χορτιάτη» ή «Φιλίππειο» (ανάλογα με το από που λαμβάνατε το αναλογικό σήμα), ενώ καλό θα ήταν να μειώσετε την ένταση σε τυχόν ενισχυτές και μίκτες, καθώς όταν τα συγκεκριμένα μηχανήματα έχουν μεγάλη ένταση, το ψηφιακό σήμα μπορεί να «μπλοκάρει» και να δημιουργηθούν προβλήματα στη λήψη του.
3. Δοκιμάστε να επανασυντονίσετε τα κανάλια (rescan).
4. Ένας άλλος «έξυπνος» τρόπος για να διαπιστώσετε εάν έχετε πρόβλημα στην εγκατάστασή σας είναι να συνδέσετε δοκιμαστικά στην τηλεόρασή σας μία απλή εσωτερική κεραία. Εάν με την εσωτερική κεραία λαμβάνετε τα ψηφιακά κανάλια, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που προαναφέρθηκαν για να διορθώσετε την εξωτερική σας κεραία.
5. Τέλος, εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και το πρόβλημα λήψης επιμένει, καλό θα ήταν να απευθυνθείτε σε εξειδικευμένο επαγγελματία.
Τελικά πώς γίνεται σε αυτή την χώρα να φταίειπάντα κάποιος άλλος.....ακόμα δεν το έχω καταλάβει!
