Προσφορά Cosmote TV

loukas2010

Senior Member
1 April 2010
308
Έκανα ανανέωση σήμερα. 20 ευρώ για 12 μήνες από τα 22 ευρώ που πλήρωνα τα δύο τελευταία χρόνια.
 

VAR67

New member
15 July 2015
85
Απάντηση: Re: Προσφορά Cosmote TV

Έκανα ανανέωση σήμερα. 20 ευρώ για 12 μήνες από τα 22 ευρώ που πλήρωνα τα δύο τελευταία χρόνια.

Έκανες αίτημα διακοπής για να πάρεις καλύτερη τιμή;
 

loukas2010

Senior Member
1 April 2010
308
Re: Απάντηση: Re: Προσφορά Cosmote TV

Έκανες αίτημα διακοπής για να πάρεις καλύτερη τιμή;

Με πήρανε αυτοί. μου είπανε 22 ευρώ, απάντησα όχι και έκανα αίτημα διακοπής.
Μετά από μια μέρα με πήρανε πάλι και μου είπανε 20 ευρώ.
 

Stama

Established Member
14 June 2010
193
Να ρωτήσω κάτι. Εχω το full pack στα 25 , ληγει σε λιγες ημέρες, μου δίνουν ίδια τιμή αλλα θέλω να το πάω στα 22 οπως το είχα παλιά και το δίνουν σε νεους συνδρομητές
Εκανα αιτημα πρόθεσης ακύρωσης και περιμένω να με πάρουν τηλέφωνο.

1. Με τέτοιο αίτημα και οχι διακοπής έχω ελπίδες;
2. Στο sports pack στο on demand πακέτο εχω προσβαση στις δωρεάν κια επί πληρωμή ταινίες και σειρές;
Γιατί αν περιλαμβάνονται σκέφτομαι να τους το αντιπροτείνω μπας και ρίξω την τιμή
Ευχαριστώ

Τελικά αποδέχθηκα προσφορά τους για 15 ευρώ το sports pack συν ένα κουπόνι 10 ευρώ για ενοικίαση ταινιών. Το full μου το έδιναν στα 22 ευρω αλλά μιας και δεν πολυβλεπω ταινίες και σειρές είπα να εξοικονόμησω τα χρήματα.
Με 23 60 έχω και Vodafone TV με nova sports οπότε με σύνολο 37.60 έχω ο τι χρειαζομαι ( τηλέφωνο internet δύο αθλητικές πλατφόρμες eurosport όλα τα ντοκιμαντέρ και επι πληρωμή υπηρεσίες).Του χρόνου που λήγουν και τα δύο βλέπουμε.
 

cacofonix

Established Member
20 April 2014
113
Για νέες συνδέσεις πόσο μπορώ να πάρω το full pack;
Τώρα παίζει μια προσφορά στα 25 +σκληρός δίσκος, ενώ πριν έπαιζε 22 χωρίς σκληρό δίσκο
 

VAR67

New member
15 July 2015
85
Όσοι ανανεώσατε πρόσφατα, σας έστειλαν τα συμβόλαια στο mail? Τα έστειλαν την επόμενη ημέρα ή μετά από λίγες ημέρες?
 

loukas2010

Senior Member
1 April 2010
308
Όσοι ανανεώσατε πρόσφατα, σας έστειλαν τα συμβόλαια στο mail? Τα έστειλαν την επόμενη ημέρα ή μετά από λίγες ημέρες?

Την ίδια μέρα με μήνυμα.
 

VAR67

New member
15 July 2015
85
Απάντηση: Re: Προσφορά Cosmote TV

Και εμένα μου έστειλαν το σύμβολα μέσα σε λίγα λεπτά
Με μήνυμα σου τα έστειλαν και εσένα? Σε εμένα ζητησε mail για να τα στείλει και μου είπε ότι η ανανέωση θα γινει μέσα σε 5 ημέρες. Μέχρι τώρα δεν έχω λάβει κάτι στο email. Τις προηγούμενες φορές που είχα ανανεώσει το πρωί της επόμενης ημέρας τα ειχαν στείλει
 

Stama

Established Member
14 June 2010
193
Με μήνυμα σου τα έστειλαν και εσένα? Σε εμένα ζητησε mail για να τα στείλει και μου είπε ότι η ανανέωση θα γινει μέσα σε 5 ημέρες. Μέχρι τώρα δεν έχω λάβει κάτι στο email. Τις προηγούμενες φορές που είχα ανανεώσει το πρωί της επόμενης ημέρας τα ειχαν στείλει

Στο e mail τα έστειλαν.
 

VAR67

New member
15 July 2015
85
Τελικά μου έστειλαν πριν από λίγο τη σύμβαση στο email. Από ότι είδα όμως στη σύμβαση δεν αναφέρει κάτι για τα extra δώρα που μου έκαναν, συγκεκριμένα για τα 120 λεπτά ομιλίας στο κινητό και για το κουπόνι των 10 για τα cinema on demand, έτσι αναγκάστηκα να τους πάρω τηλέφωνο για να ρωτήσω. Η υπάλληλος που μίλησα δεν ήξερε να μου πει στα σίγουρα, το μόνο που είπε ήταν ότι ίσως επειδή είναι extra δώρα για αυτό δεν φαίνονται στη σύμβαση και μου έκανε αίτημα ώστε να μου τηλεφωνήσουν και να με ενημερώσουν. Για το κουπόνι των 10 για τα cinema on demand η υπάλληλος που μου έκανε την ανανέωση μου είχε πει ότι θα μου σταλεί στο κινητό χωρίς να μου πεί αν θα μου σταλεί με την ενεργοποίηση της ανανέωσης ή αργότερα. Κάποιος που έχει πάρει τα extra δώρα, έχει δει αν στη σύμβασή του αναφέρει κάτι για αυτά ή αν γνωρίζει κάτι περισσότερο αν μπορεί να μας ενημερώσει;
 

craven

AVClub Enthusiast
14 November 2007
910
2 φορές, στην αρχική σύνδεση (σκέτη cosmote tv) και στην ανανέωση μου "έδωσαν" αυτά τα 10 ευρώ αλλά στην πράξη δεν τα είδα ποτέ. Δεν ήρθε ποτέ κανένα σχετικό μήνυμα και δεν είχα ποτέ υπόλοιπο 10 ευρώ στο on demand. Όταν στην ανανέωση τους το είχα πει, μου είχαν πει πως έπρεπε να τους το είχα πει την πρώτη φορά και πως τώρα θα κανόνιζαν να το πάρω σίγουρα.... μάντεψε :) Δεν ασχολήθηκα καν γιατί έτσι κι αλλιώς αμφιβάλω αν θα τα χρησιμοποιούσα.
Για το κινητό (εγώ πήρα 600mb/μήνα) το extra το πήρα κανονικά (υπόψιν... δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να κάνεις κανονικά ανανέωση των 10 ευρώ ανά 2 μήνες για να παίρνεις τον χρόνο ή τα mb, οπότε αν δεν σκοπεύεις να το κάνει κάποιος σε υπάρχον κινητό και το θελει για κάποια δεύτερη κάρτα, δεν ξέρω κατά πόσο έχει τόσο νόημα τελικά σαν "δώρο"). Πάνε 2 χρόνια απ την αρχική σύνδεση αλλά δεν θυμάμαι να έγραφε κάτι στην αρχική σύμβαση σχετικά με αυτά.
 

VAR67

New member
15 July 2015
85
Τελικά με πήραν τηλεφωνο για το αίτημα που είχα κάνει το πρωί για τα extra δώρα που δεν αναγραφονταν στη σύμβαση που μου έστειλαν. Για τα 120 λεπτά στο κινητό μου είπε ότι θα ενεργοποιουνται κάθε πρώτη του μηνός, για τα 10 για τα cinema on demand μου είπε οτι θα έπρεπε να φαίνονται στη σύμβαση αλλά λόγω κάποιου λάθους του συστηματος δεν ειχαν ενεργοποιηθει. Τα ενεργοποίησε, μου είπε οτι δεν θα μου σταλεί κάποιο κουπονι με μήνυμα αλλά απλώς θα πιστωθουν στον λογαριασμό μου και να παρω αύριο το απόγευμα τηλεφωνο στο 13888 για να επιβεβαιώσω οτι ενεργοποιηθηκαν. Ίδωμεν αν και έχω τις αμφιβολίες μου γιατί ο κάθε υπάλληλος που μιλας σου λέει και κάτι διαφορετικό σε σχέση με τον άλλον
 

regbulk

Senior Member
19 June 2010
325
GR
Λήγει το cosmote cinema pack που έχω και επικοινώνησα (με chat) με το 13888 προκειμένου να πάρω προσφορά για ανανέωση, σε συνδυασμό με τηλεφωνική σύνδεση double play που έχω τώρα στη vodafone.
Η απάντηση είναι να επικοινωνήσω ένα μήνα πρίν τη λήξη του cinema pack ώστε να πάρω προσφορά, και για το σταθερό μου έδωσε την τιμή της ιστοσελίδας (29,90/μήνα + τέλος ενεργοποίησης).
Υπάρχει περίπτωση να πάρω προσφορά (και όχι τις τιμές του τιμοκαταλόγου) με κάποιον άλλον τρόπο, ή κόπηκαν;
 

pektis7

Senior Member
31 July 2014
308
Το συμβόλαιο μου με cosmote TV full pack στα 20 ευρώ έληγε σε 2 εβδομάδες περίπου και χωρίς να κάνω κάποια κίνηση εγώ, μου ήρθε σήμερα SMS από την Cosmote που είχε ένα link για να βάλω τα στοιχεία μου και να με καλέσουν για την ανανέωση για 12 μήνες στην ίδια τιμή. Μετά από λιγότερο από μια ώρα με κάλεσαν από το 13888 και ανανέωσα. Δεν το περίμενα τόσο εύκολο. Ούτε απειλές για κόψιμο, ούτε τίποτα
 

qwerty1gr

Moderator
Staff member
23 February 2007
3,795
Γηραιά Αλβιώνα
Λήγει το cosmote cinema pack που έχω και επικοινώνησα (με chat) με το 13888 προκειμένου να πάρω προσφορά για ανανέωση, σε συνδυασμό με τηλεφωνική σύνδεση double play που έχω τώρα στη vodafone.
Η απάντηση είναι να επικοινωνήσω ένα μήνα πρίν τη λήξη του cinema pack ώστε να πάρω προσφορά, και για το σταθερό μου έδωσε την τιμή της ιστοσελίδας (29,90/μήνα + τέλος ενεργοποίησης).
Υπάρχει περίπτωση να πάρω προσφορά (και όχι τις τιμές του τιμοκαταλόγου) με κάποιον άλλον τρόπο, ή κόπηκαν;

Αφου εισαι ηδη εκει, γιατι ζητανε τελος ενεργοποιησης? Τελος για να ενεργοποιησουν την ενεργοποιημενη γραμμη?
 

robotech_

Senior Member
2 February 2007
304
Μόλις ανανέωσα για 3ο χρόνο σε κατάστημα Cosmote. Πήγα από 25 στα 22 για το full pack.