Marantz SR5015

[billdanos]

Εντάξει, εδώ όμως μιλάμε για μηχάνημα εντός εγγυησης, αν θυμαμαι καλά

14/4/2021 έγινε η αγορά και 14/2/2022 πήγε την πρώτη φορά στο service...

 

[ika]

Μου θυμιζει την περιπτωση των αυτοκινητων, οπου τα κομματια του ως ανταλλακτικα εχουν 5πλασιο κοστος αγορας!

Σε όλα έτσι δεν είναι;

 

[billdanos]

Από ότι φαίνεται οι κοινοποιήσεις προς όλους τους εμπλεκόμενους είχαν ένα πρώτο αποτέλεσμα.

Μιλώντας και με το κατάστημα ΟΔΕΣ από το οποίο είχα αγοράσει τον ενισχυτή, μου έδωσαν τα στοιχεία ενός υπευθυνου στην isembel που όπως μου είπαν ασχολείται με το θέμα μου. Τον κάλεσα πριν λίγο, είπαμε ξανα όλο το ιστορικό και αυτή τη φορα μου είπε πως μίλησαν με την marantz στα κεντρικά, αντάλλαξαν και video μεταξύ τους από το service και τους έδωσαν οδηγίες για το πως θα διορθώσουν το πρόβλημα ΧΩΡΙΣ τελικά να χρειαστεί κάποιο ανταλλακτικό... Και πως θα έχω νέα απο το service σήμερα ή την Δευτέρα.

Βασικά ακόμη δεν ξέρω αν θα πρέπει να χαρώ ή όχι με αυτή την εξέλιξη και τόνισα ξανά στο τηλέφωνο πως και την πρώτη φορά "επισκευασμένο" τον πήρα και παρουσίασε το ίδιο και πως περισσότερο ανησυχώ για τα ηχεία μου αν πάθουν κάτι, πάρα για τον ίδιο τον ενισχυτή! Κρατάω πάντως το γεγονός πως ένα μήνα τώρα περιμεναμε ανταλλακτικό και τελικά ξαφνικά μπορεί να λυθεί μέσα από ...video-οδηγίες!

Anyway, θα δείξει!

 

[ika]

όταν σου ξανατηλεφωνήσουν, ρώτα τους αν ο 5015 έχει ρελέ προστασίας ηχείων

 

[Pleo]

Από φιλολογικό ενδιαφέρον, όταν σου είπαν για πρόβλημα στο τσιπ του τελικού κυκλώματος, μήπως σου έκαναν λόγο για τσιπ στο τελικό στάδιο; Δηλαδή για το μόνο chip που μπορεί να υπάρχει εκεί, δηλαδή κάποιο από τα op-amp;

 

[billdanos]

Από φιλολογικό ενδιαφέρον, όταν σου είπαν για πρόβλημα στο τσιπ του τελικού κυκλώματος, μήπως σου έκαναν λόγο για τσιπ στο τελικό στάδιο; Δηλαδή για το μόνο chip που μπορεί να υπάρχει εκεί, δηλαδή κάποιο από τα op-amp;

Ναι ακριβώς αυτό μου είπαν "για το τσιπ στο τελικό στάδιο".

Πρέπει να ανησυχώ?

 

[Pleo]

Ναι ακριβώς αυτό μου είπαν "για το τσιπ στο τελικό στάδιο".

Πρέπει να ανησυχώ?

Όχι. Απλώς ενδέχεται να προσπαθούν να σου αλλάξουν όλη την πλακέτα του τελικού σταδίου, κατ' αναλογία είναι σαν να σου αλλάζουν ολόκληρο τον κινητήρα στο αυτοκίνητο, και να μην τους δίνουν το ΟΚ. απ' έξω. Ως εκ τούτου να κοιτάνε να αλλάξουν μόνο το op-amp που κάνει τη βλάβη.

Υποθετικά όλα αυτά φυσικά, από τη στιγμή που δεν ξέρουμε τη βλάβη.

 

[billdanos]

Όχι. Απλώς ενδέχεται να προσπαθούν να σου αλλάξουν όλη την πλακέτα του τελικού σταδίου, κατ' αναλογία είναι σαν να σου αλλάζουν ολόκληρο τον κινητήρα στο αυτοκίνητο, και να μην τους δίνουν το ΟΚ. απ' έξω. Ως εκ τούτου να κοιτάνε να αλλάξουν μόνο το op-amp που κάνει τη βλάβη.

Υποθετικά όλα αυτά φυσικά, από τη στιγμή που δεν ξέρουμε τη βλάβη.

Εντάξει σαν τελικός καταναλωτής δεν χρειάζεται να ξέρω όλες τις λεπτομέρειες. Ζήτησα απλά μια γενική ενημέρωση ώστε να καταλάβω τι περιμένουμε τόσες μέρες και σήμερα ξαφνικά άλλαξε το σενάριο και περάσαμε στην άμεση επισκευή. Αν αυτό λύσει το πρόβλημα, δεν έχω κανένα θέμα. Θα ζητήσω όμως κατά την παραλαβή να έχω και μια έγγραφη περιγραφή για το είδος της επισκευής.

Αν τον πάρω σπίτι και μετά από λίγο έχω πάλι τα ίδια (δεν ξέρω αν παίζει κάποιο ρόλο αλλά στις 14/4/22 θα έχει συμπληρωθεί ο πρώτος χρόνος απο την αγορά του), δεν ξέρω πως θα το χειριστώ...

 

[Pleo]

OK, σχηματικά τι εννοώ στις παρακάτω φωτογραφίες και πάντα με επιφύλαξη καθώς δεν ξέρουμε τη βλάβη. Αλλά μια και το έγραψα, ας το δείξω κι όλας.

 

[ika]

Γενική ερώτηση: γιατί δεν βάζουν πιά αυτού του τύπου τα ολοκληρωμένα σε βάσεις;

 

[vlad66]

Γενική ερώτηση: γιατί δεν βάζουν πιά αυτού του τύπου τα ολοκληρωμένα σε βάσεις;

Κοστίζουν οι βάσεις.....

 

[ika]

Κοστίζουν οι βάσεις.....

Εννοείς πως κοστίζει αυτός που θα τοποθετήσει το IC στην βάση;
Μόνο η βάση θα τους κοστίζει 1c στις τιμές και στις ποσότητες που τα παίρνουν οι κατασκευαστές.
Ή είναι το κόλπο για να πουλάνε όλο το κύκλωμα σαν ανταλλακτικό;
Στην συγκεκριμένη περίπτωση δεν ισχύει βέβαια η πώληση.

 

[Σπύρος Παναγιωτόπουλος]

Ή είναι το κόλπο για να πουλάνε όλο το κύκλωμα σαν ανταλλακτικό;

Ετσι ακριβως κερδιζουν χρονο και χρημα!

 

[skysound]

Αλλος ενας που εχει (μαλλον) το ιδιο προβλημα.

 

[billdanos]

Αλλος ενας που εχει (μαλλον) το ιδιο προβλημα.

Ναι και δεν ειναι μόνο ένας αν διαβάζεις όλες τις απαντήσεις και δεν συμβαίνει μόνο στους 5015...

Αυτό που πάθαινε κάθε φορά ο ενισχυτής μου είναι ΑΚΡΙΒΩΣ αυτό που δείχνει εδώ:

 

[spcav]

Από τη «ψυχρή κόλληση», πήγαμε στο ανταλλακτικό που δεν θα ερχόταν ποτε και τώρα στην επισκευή χωρίς ανταλλακτικό (ψυχρή κολληση πάλι δλδ; ).

Υποψιάζομαι οτι μέχρι και σήμερα δεν έχουν βρει τη βλάβη.

Αν δε δεν ειναι μεμονωμένο γεγονός και έχουν και άλλοι το ίδιο πρόβλημα, μάλλον η Marantz (της οποίας τον ηχο αγαπώ) πρέπει να σοβαρευτει (σιγουρα πρέπει να σοβαρευτεί στο θέμα υποστήριξης).

Μακαρι να βγάλεις άκρη αλλά προσωπικά δεν θα κοιμόμουν ησυχος (ειδικά δεδομένης της φύσης του προβλήματος και του φόβου να πάρεις κάνα ηχείο στο χέρι) αν δεν μαθαινα με σιγουριά την ακριβή βλάβη (ωστε να μπορώ να κρίνω και την δηλωθεισα επισκευή).

Σε καθε περίπτωση πάντως εχε υπόψιν ότι βάσει νομοθεσιας υπάρχει νομιζω χρονικό περιθωριο στο οποιο πρέπει να έχει λήξει το θέμα (δεν μπορεί πχ να σε τραβάει ένα σερβις 2 3 μήνες / για οιονδηποτε λόγο). Ψαξε το και εσυ.

 

[Σπύρος Παναγιωτόπουλος]

Τα προβληματα αυτα υφιστανται εδω και πολλα χρονια, και δεν εχει να κανει με το μοντελο του ενισχυτη. Εγω τα αντιμετωπισα με ΜΑΡΑΝΤΖ 6200 & 5200. Και δυστυχως μετα απο τοσα χρονια διαιωνιζονται ακομα και στα καινουργια μοντελα.

 

[Σπύρος Παναγιωτόπουλος]

Μετα πηρα εναν ΥΑΜΑΧΑ και ησυχασα απο προβληματα. Αλλα στο δικαναλο προγραμμα δεν εχει τον ηχο του ΜΑΡΑΝΤΖ.

 

[billdanos]

Μετα πηρα εναν ΥΑΜΑΧΑ και ησυχασα απο προβληματα. Αλλα στο δικαναλο προγραμμα δεν εχει τον ηχο του ΜΑΡΑΝΤΖ.

Το έχω καταλάβει πως δεν υπάρχει περίπτωση να βγάλω με τον Marantz τα 9-10 χρόνια που έβγαλα με τον προηγούμενο yamaha μου χωρίς κανένα πρόβλημα! Και στα δικά μου αφτιά ο ήχος του Marantz είναι πιο "γλυκός" από του Yamaha, αλλά αν είναι να πληρώνω κάτι περισσότερο και ταυτόχρονα να τρέχω κάθε 6 μήνες στο service, προτιμώ την ηρεμία μου.

Απλά όσο ο 5015 βρίσκεται ακόμη μέσα στην εγγύησή του και δεν ευθύνομαι εγώ για το πρόβλημά του, θα το "τρέξω" όσο αντέχουν τα νεύρα μου!

 

[Pleo]

Τα προβληματα αυτα υφιστανται εδω και πολλα χρονια, και δεν εχει να κανει με το μοντελο του ενισχυτη. Εγω τα αντιμετωπισα με ΜΑΡΑΝΤΖ 6200 & 5200. Και δυστυχως μετα απο τοσα χρονια διαιωνιζονται ακομα και στα καινουργια μοντελα.

Δεν ισχύει. Εωλο συμπέρασμα.
Τα μοντέλα αυτά απέχουν πάνω από 20 χρόνια από τον 5015 του θέματος.
Δεν διαιωνίζεται κάποιο πρόβλημα καθώς είναι εντελώς διαφορετικά εσωτερικά.

Κάποιος κάποτε πριν δεκαετίες είχε κάποιο θέμα και όταν άκουσε για θέμα που έχει κάποιος κάποιες δεκαετίες μετά, θυμήθηκε το δικό του και είπε κάτσε να γράψω ότι είναι το ίδιο... .