LG PV350 / Plasma : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

[axibde]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Δυστυχώς δεν ισχύει πλέον το dead on arrival .
Είναι στην δικαιοδοσία της LG να καθορίσει τον τρόπο επισκευής ή αντικατάστασής.
Επί του θέματος τώρα το πρόβλημα έχει θεριεψει , μιλάμε για συχνότητα φαινομένου 5/10
Έχω αρχίζει και εκνευρίζομαι παρόλο που κανονικά πρέπει να μας απασχολούν σοβαρότερα πράγματα.
Ίσως να φταίει και το γεγονός ότι την έχω κρεμάσει στον τοίχο με βάση και καναλάκι για τα καλώδια...
Άντε τώρα να την κατεβάσω και να πάει στο service...(και σε τι κατάσταση θα γυρισει πισω)

Καταρχην μην αγχωνεσαι γι' αυτα, εχουμε ολοι σοβαροτερα προβληματα να ασχοληθου με οπως πολυ σωστα λες.
Πιστευω το οτι εχει ενταθει το προβλημα της, θα σου βγει σε καλο γιατι θα το εντοπισουν πιο γρηγορα και θα το φτιαξουν, μπορει να ειναι θεμα αναβαθμισης του firmware, τωρα μου ηρθε...το εχεις ψαξει μονος σου?
Κι εγω στον τοιχο την εχω κρεμασει χωις να εχω προβλημα, αλλα και σαν λογικη δεν μου στεκει...
Δεν θα ηταν καλυτερα πριν την κατεβασεις να ερθει να την δει σπιτι σου τεχνικος απο την lg, ειδικα τωρα που εχει ενταθει το προβλημα θα το καταγραψει αμεσως κι ετσι δεν θα το κανουν γαργαρα σε καμμια περιπτωση.

 

[Kostas_P]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

επειδή πριν μερικές ώρες μίλησα με τεχνικό και του περιέγραψα το πρόβλημα, είπε πως αυτό δεν είναι θέμα αναβάθμισης του h/w και γι' αυτό το λόγο θα χρειαστεί να τη ελέγξουν στο service.

 

[geopro]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Μετά απο επικοινωνια με την υποστηριξη της LG κανονιστηκε ραντεβου για την Δευτέρα.
Οφείλω να πω ότι μέχρι τώρα η εικόνα που μου έχουν δώσει είναι καλή και σοβαρή συν το γεγονός ότι μου έχουν προτείνει τηλεόραση αντικατάστασης για όσο διάστημα θα μείνω χωρίς τηλεόρασή!
Επί της ουσίας βέβαια έχω πολλές επιφυλάξεις κατά πόσο είναι εφικτό μια 50αρα τηλεόραση να φορτωθεί ,να ξεφορτωθεί , να περάσει από πόρτες, να κατσαβιδιασθει στο πάγκο εργασιας και να επιστρέψει πίσω σωστά επισκευασμένη και αγρατζουνιστη .
Αν θα συμβεί , θα συμβεί για πρώτη φορά! Μιλώ από την εμπειρία μου με άλλα service στο παρελθόν.

 

[axibde]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Δεν νομιζω οτι υπαρχει θεμα με την μεταφορα της.
30 κιλακια ειναι εγω δεν δυσκολευτηκα να την ξεπακεταρω, να την στησω μονος μου και μονο να την υψωσουμε στην βαση του τοιχου, η οποια ειναι ψηλα με βοηθησε η γυναικα μου.
Στο σερβις της lg επαγκελματιες ειναι, δεν νομιζω να κανουν καποια ζημια.

 

[vamvakoulas]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Μετά απο επικοινωνια με την υποστηριξη της LG κανονιστηκε ραντεβου για την Δευτέρα.
Οφείλω να πω ότι μέχρι τώρα η εικόνα που μου έχουν δώσει είναι καλή και σοβαρή συν το γεγονός ότι μου έχουν προτείνει τηλεόραση αντικατάστασης για όσο διάστημα θα μείνω χωρίς τηλεόρασή!
Επί της ουσίας βέβαια έχω πολλές επιφυλάξεις κατά πόσο είναι εφικτό μια 50αρα τηλεόραση να φορτωθεί ,να ξεφορτωθεί , να περάσει από πόρτες, να κατσαβιδιασθει στο πάγκο εργασιας και να επιστρέψει πίσω σωστά επισκευασμένη και αγρατζουνιστη .
Αν θα συμβεί , θα συμβεί για πρώτη φορά! Μιλώ από την εμπειρία μου με άλλα service στο παρελθόν.

Φιλε μου σε καταλαβαινω απολυτα αλλα μην ανησυχεις, τον Μαιο εστειλα στην LG την 1 μηνος(τοτε) ΡΚ550 που εχω γιατι κλειδωσαν οι hdmi και ειχα αγχωθει μηπως κανουν καμια ζημια γιατι ειναι κριμα καινουρια TV να πηγαινοερχετε στο service.
Ομως τελικα ηταν επαγγελματιες αφου οταν την πηραν εγινε πολυ καλο συσκευασμα κλπ, και στο service που πηγα και γνωρισα τον υπευθυνο ειδα αρκετη σχολαστικοτητα.Απλα ελπιζω να εισαι τυχερος οπως κι εγω και να μην χρειαζεται ανοιγμα η tv σου -αφου οσο να ναι κριμα ειναι καινουρια tv να λυνεται- ας ελπισουμε πως θα χρειαστει καποια διορθωση στο λογισμικο της.
Καλη τυχη!

 

[vamvakoulas]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Καταρχην φιλε μου μεγεια η τηλεοραση και χαιρομαι που πληθαινει η παρεα μας.
Εχω ομως δυο - τρεις περιπτωσεις που διαφωνω καθετα μαζι σου.
1. Η τηλεοραση εχει εντονοτατες αντανακλασεις (εγω θα την χαρακτηρηζα σχεδον σαν καθρευτη) και αν απεναντι της υπαρχει πηγη φωτος δεν μορεις να δεις τιποτα. Για τον λογο αυτο την μετακομισα στο υπνοδωματιο και πηγα την lcd στο σαλονι.
2. Ειπαμε να παινεψουμε το σπιτι μας να μην πεσει να μας πλακωσει, αλλα μην συγκρινουμε την δικια μας των 650 ευρω με αυτες των 2.000 ευρω ( σαν την π...τσα με την β...ρτσα)

Σαν κατοχος της ΡΚ550 που πρεπει να ειναι σχεδον ιδιες,
1.Δεν ξερω που βλεπεις τετοιες αντανακλασεις πραγματικα αναρωτιεμαι, και συν τις αλλοις, σε καμια περιπτωση δεν αποτελει μειονεκτημα αφου και τηλεορασεις των 2000 ευρω οπως αναφερεις μπορουν πολυ ευκολα να εχουν του ιδιου τυπου αντανακλασεις, εφοσον δεν εχουν ματ οθονη.Σε τηλεορασεις με μεγαλες διαγωνίους αποτελει αγραφο κανονα να μην εχουμε μεγαλες φωτεινες πηγες απεναντι τους.

2.Βεβαια αν η LG την ειχε 1200 ευρω πχ, τοτε θα ηταν αμεσα συγκρισιμη με μια αλλη η οποια εχει 1800.:SFGSFGSF:
Ολα ειναι θεμα marketing και αυτο θα ηταν υπερ μας αν καποια στιγμη το καταλαβαιναμε.Το οτι μας εχουν πλασαρει τις LCD για super duper και πανε καποιοι και σκανε τα 2πλα και βαλε για μια ιδίων διαστασεων απλα επειδη ειναι LCD και για κανεναν αλλο λογο, αυτοι ειναι αξιοι της τυχης τους.

Οι PLASMA tv στην σημερινη τους μορφη,και εχοντας εκμηδενισει καποια προβληματα αξιοπιστιας που ειχαν καποτε, δεν εχουν τιποτα απολυτως να ζηλεψουν απο τις καλες LCD.Αντιθετως μαλιστα προσφερουν πολυ περισσοτερα, και συγκρινοντας την σχεση τιμης-αποδοσης που διαθετουν, ειναι ασυναγωνιστες.
Και ναι αυτες οι "φτηνες" plasma LG,PANASONIC,κλπ μπορουν να συγκριθουν σε ποιοτητα εικονας μονο με "καλες" LCD, οι οποιες εχουν αρκετα πανω απο το 2πλασιο κοστος.

 

[ntinaras]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

βγαλανε την επιλογη να κατεβασεις firmware απο το site?

 

[johnkolovoss]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Την αγορασα πριν λιγο καιρο το προβλιμα μου ειναι στο usb της δεν παιζει τα 1080p και στα 720p δεν παιζει ηχο...απο 480p και κατω ολα καλα..την συνδεσα και με το home cinema και εκει τα ιδια δεν παιζει ηχο στα 720P..Σε συνδεση μεσω laptop παιζουν ολα κανονικα.Καμια λυση?Πιστευα τουλαχιστον οτι μεσω του home cinema που ειναι καινουργιο θα μπορουσα να ακουσω ηχο στα 720p...

 

[ntinaras]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

δε παιζει dts

 

[johnkolovoss]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

οκ αλλα αφου συνδεω το home cinema με οπτικη ινα που παιζει dts δεν επρεπε να εχει ηχο κανονικΑ?

 

[axibde]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Φιλε μην μπερδευεσαι και μην μας μπερδευεις....
1. Καταρχην θα βρεις και μερικα 720p που ουτε αυτα θα τα παιζει,
ειναι θεμα κωδικοποιησης της καθε ταινιας και οχι θεμα αναλυσης.
2. Οσον αφορα τον ηχο της ταινιας που δεν ακουγεται, οπως σου ειπε και ο αλλος ο φιλος, επειδη ειναι σε dts.
Αν εννοεις οτι συνδεεις την οπτικη ινα της τηλεορασης στην οπτικη ινα του home cinema,
μην περιμενεις να ακουσεις κανενα ηχο, γιατι οπως προαναφεραμε η τηλεοραση δεν αποκωδικοποιει τον dts ηχο και φυσικα δεν τον μεταφερει απο την οπτικη της ινα.

Παντως ακομα και να χρησιμοποιησεις προγραμματα μετατροπης απο dts σε dolby digital, καποια στιγμη θα κουραστεις και θα το παρατησεις.
Παρε μια ωρα αρχιτερα εναν media player να ησυχασεις.
Αυτο εκανα κι εγω, παρα το οτι εχω και μια περσινη samsung.

.

 

[vamvakoulas]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

οκ αλλα αφου συνδεω το home cinema με οπτικη ινα που παιζει dts δεν επρεπε να εχει ηχο κανονικΑ?

Φιλε johnkolovoss μαλλον εχεις μπερδευτει λιγο. Οπως σου ειπε και ο φιλος axibde παραπανω πρεπει να κανεις οτι σου προτεινει. Απο τη στιγμη που η TV δεν υποστηριζει dts δε προκειται να ακουσεις dts απο αυτην. Αν θες οπωσδηποτε να ακουσεις dts πρεπει να συνδεσεις την πηγη σου (pc-media player-ή οτιδηποτε αλλο εχεις) απ'ευθειας με τον ενισχυτη(optical/hdmi) που εχεις -αν εχεις,και εφοσον αυτος υπoστηριζει dts-.
Μονο ετσι μπορεις να ακουσεις dts ή dts HD κλπ.

Απο κει και περα καποιες ταινιες μπορει να μη στις παιζει ο player αλλα αυτο ειναι θεμα κωδικοποιησης οποτε δε μπορεις να κανεις κατι για αυτο(εκτος αν υπαρξει καποιο firmware) οποτε ο μονοδρομος για να κανεις σωστα την δουλεια σου και να μη μπλεκεις με το αν παιζει η ταινια ή οχι, αν παιζει ο ηχος ή οχι, αν παιζουν οι υποτιτλοι ή οχι, παιρνεις εναν media player ή συνδεεις με laptop και τα προβληματα τελος.:coool:

 

[geopro]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Μόλις επικοινώνησα με το support της lg .Μου πρότειναν να βάλω σταθεροποιητή τάσης.
Αν το πρόβλημα παραμείνει, πρέπει να πάει στο service.Τους επισήμανα το γεγονός ότι έτσι είναι πολύ πιθανό μια ολοκαίνουργια τηλεόραση να γεμίσει γρατζουνιες και τελικά να επιστρέψει πίσω με το πρόβλημα να παραμένει.
Αν την ανοίξουν και κλείσουν 5-10 φορές χωρίς να παρουσιάσει το πρόβλημα, αυτό ακριβώς θα συμβεί. Θα την πάρω πίσω όπως την πήγα.
Μερικοί θα πουν ότι προτρέχω , αλλά λόγω ηλικίας έχω μια σχετική εμπειρία.
Για αντικατάσταση με καινούργια δεν τους είδα πρόθυμους ,σε πρώτη φάση.

Την τηλεόραση την παρέλαβαν από το service ,σήμερα .Τελικά , για κακή μου τύχη ,ενώ άλλες φορές το έκανε το πρόβλημα 4-5 φορές μέσα στην ημέρα, σήμερα δεν το παρουσίασε :bang:
Άντε τώρα να πεισθούν ότι υπάρχει πρόβλημα!
Έχω κάποιους προβληματισμούς σχετικά με την μετάβαση της τηλεόρασης στο service σε περίπτωση που απαιτηθεί επέμβαση και επισκευή στο εσωτερικό της συσκευής .
Στη περίπτωση αυτή θα προκύψει μια επισκευασμένη- ανακατασκευασμένη (Refurbished) συσκευή.
Σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα, αυτού του είδους οι συσκευές (Refurbished) πρέπει να έχουν ειδική σήμανση και γενικά αποτιμώνται ως χαμηλότερης αξίας από τις άλλες brand new.
Είναι γεγονός ότι πάρα τους ποιοτικούς έλεγχους , κάποιες ελαττωματικές συσκευές φτάνουν στα χέρια του πελάτη. Αυτό δημιουργεί μια αναστάτωση και ταλαιπωρία.
Όπως καταλαβαίνεται πιέζω για αντικατάσταση.
Ελπίζω να μη θελήσουν να με “τιμωρήσουν" επιπρόσθετα με να μου παραδώσουν πίσω μια Refurbished συσκευή. Γιατί πολύ απλά εγώ δεν αγόρασα μια τέτοια!
Δεν το πιστεύω πως έμπλεξα έτσι!
Για κάθε εξέλιξη θα ενημερώσω.
Κάθε βοήθεια και παρατήρηση ευπρόσδεκτη,

 

[axibde]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Πιστευω οτι δεν χρειαζεται να ανησυχεις.
Η LG εχει πολυ καλη φημη.
Εμενα δεν θα με αχγωνε και πολυ το θεμα refubrished.
Τι να πουνε και καποιοι με αυτοκινητα συγκεκριμενης μαρκας, αξιας πολλων χιλιαδων ευρω,
που τους αλλαζουν κινητηρες εντος εγγυησης επειδη τους καινε λαδι,
με "refubrished" κινητηρες.

 

[geopro]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Πιστευω οτι δεν χρειαζεται να ανησυχεις.
Η LG εχει πολυ καλη φημη.
Εμενα δεν θα με αχγωνε και πολυ το θεμα refubrished.
Τι να πουνε και καποιοι με αυτοκινητα συγκεκριμενης μαρκας, αξιας πολλων χιλιαδων ευρω,
που τους αλλαζουν κινητηρες εντος εγγυησης επειδη τους καινε λαδι,
με "refubrished" κινητηρες.

Δεν ξέρω αν πρέπει να ανησυχώ, αλλά αν κρίνω από την τηλεόραση αντικατάστασης ,μάλλον πρέπει !!
Πιστέψτε το ή όχι, είναι χαλασμένη! Εκτός αν εγω ειμαι αχρηστος!
Στην αρχή με πονήρεψε το γεγονός ότι η λίστα καναλιών ήταν εντελώς άδεια, και στη συνέχεια κάθε προσπάθεια συντονισμού (αυτόματου ή χειροκίνητου) απέτυχε παταγωδώς!!!

 

[geopro]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Πιστευω οτι δεν χρειαζεται να ανησυχεις.
Η LG εχει πολυ καλη φημη.
Εμενα δεν θα με αχγωνε και πολυ το θεμα refubrished.
Τι να πουνε και καποιοι με αυτοκινητα συγκεκριμενης μαρκας, αξιας πολλων χιλιαδων ευρω,
που τους αλλαζουν κινητηρες εντος εγγυησης επειδη τους καινε λαδι,
με "refubrished" κινητηρες.

Αλήθεια ,από που προκύπτει ότι η LG έχει καλό service ;
Το εξουσιοδοτημένο service Μανωλόπουλος είναι και το επισημο ;
Ερωτώ γιατί στην περιγραφή "παρελαύνουν" πλήθος από μάρκες audio-video ( Thomson- Sony -Phillips -Hitachi- Saba-salora-Telefunken-nordmende κ.α.) σε σημείο που να δηλώνει ότι είναι γενικό service και όχι κάτι το εξειδικευμένο για LG.

 

[geopro]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Δεν ξέρω αν πρέπει να ανησυχώ, αλλά αν κρίνω από την τηλεόραση αντικατάστασης ,μάλλον πρέπει !!
Πιστέψτε το ή όχι, είναι χαλασμένη! Εκτός αν εγω ειμαι αχρηστος!
Στην αρχή με πονήρεψε το γεγονός ότι η λίστα καναλιών ήταν εντελώς άδεια, και στη συνέχεια κάθε προσπάθεια συντονισμού (αυτόματου ή χειροκίνητου) απέτυχε παταγωδώς!!!

Μολις με πηραν απο το service Μανωλοπουλος για να με πληροφορησουν οτι η τηλεοραση αντικαταστασης ,που μου αφησαν χθες, δεν λειτουργει.
Απο λαθος μου αφησαν ελαττωματικη τηλεοραση αντικαταστασης.
Καλοσυνη τους γιατι ειχα αρχισει να πιστευω οτι ειμαι αχρηστος!
Παντως θελω να διευκρινισω οτι οι ανθρωποι ειναι ευγενεστατοι.

 

[axibde]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Ειδες που βιαστηκες να τους χαρακτηρισεις!!!
Εγω ειπα για το καλο σερβις της LG, οχι γιατι εχω προσωπικη εμπειρια,
αλλα απο τα διαφορα φορουμ τεχνολογιας που διαβαζω, εχω αποκομισει αυτην την εντυπωση.
Τελοσπαντων, κανε λιγη υπομονη μεχρι να δεις τι θα γινει, ενημερωσε μας τακτικα
και αν σε "πουλησουν", εδω ειμαστε να σε συμβουλευσουμε αν χρειαστεις κατι
ή στο κατω κατω να τους "πουλησουμε" κι εμεις σαν καταναλωτες.

 

[Kostas_P]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Πριν λίγο ενημερώθηκα κατόπιν δικής μου επικοινωνίας με το service της LG, ότι η τηλεόραση που είχα στείλει για έλεγχο δεν παρουσίασε κανένα πρόβλημα και είναι προς επιστροφή. Δεν ξέρω βέβαια αν έκαναν στο service το άνοιξε-κλείσε αρκετές φορές ώστε να υπάρχει η πιθανότητα εμφάνισης του προβλήματος ή αν απλά την είχαν και έπαιζε.
(πρόβλημα: κάποιες φορές όταν κλείνω την τηλεόραση απο το remote αντί η τηλεόραση να κλείνει κανονικά, να μαυρίζει δλδ η οθόνη και να ανάβει το κόκκινο led της ένδειξης standby...δεν κλείνει κανονικά, η οθόνη σαν να γκριζάρει κάπως (έχει ένα γκρί σκούρο) και το κόκκινο led δεν ανάβει. Σε τέτοια περίπτωση ότι και να πατήσω στο remote η τηλεόραση δεν ανταποκρίνεται και μόνο όταν ανοίξω/κλείσω το πολύπριζο ανάβει και πάλι το led.)
Αυτό μάλιστα που μου είπαν είναι να λειτουργήσω τη συσκευή για 1-2 μέρες χωρίς καμία σύνδεση επάνω παρά μόνο την κεραία της τηλεόρασης και του ρεύματος γιατί υπάρχει η περίπτωση κάποια συσκευή να επιστρέφει κάποια τάση και να ενεργοποιεί το backlight.
Δεν ξέρω κατά πόσο ευσταθεί αυτό ή αν όντως συμβαίνει τι μπορεί να γίνει, αλλά και η λύση του πήγαινε - έλα στο service δεν είναι το καλύτερο.

Πάντως, όπως τους εξήγησα επειδή υπάρχει και άλλος άνθρωπος (συμφορουμίτης geopro) με το ίδιο πρόβλημα, δεν είναι δυνατόν να τρελαθήκαμε ξαφνικά και να σας στέλνουμε 2 τηλεοράσεις για service με το ίδιο θέμα. Η απάντηση ήταν ότι αν συμβαίνει κάτι άλλο θα πρέπει να το δούμε στο χώρο σας...και ότι θα ενημερωθεί η LG.

Δεν ξέρω τι άλλο μπορώ να κάνω, μπορώ να μην δεχτώ να παραλάβω την τηλεόραση ή θα πρέπει να κινηθώ προς κάποια άλλη κατεύθυνση;

υγ. Προς Admins: Να ανοίγαμε κάποιο thread στο service/βλάβες όσον αφορά το πρόβλημα ή είμαστε ok εδώ;

 

[JL_?]

Re: LG PV350 / PLASMA : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

γιατί υπάρχει η περίπτωση κάποια συσκευή να επιστρέφει κάποια τάση και να ενεργοποιεί το backlight.

Backlight σε Plasma; Ωραίοι στο service... :flipout:

Έτσι όπως περιγράφεις το πρόβλημα, φίλε Kostas_P, η τηλεόραση, απλά μοιάζει να κολλάει κατά τη διαδικασία του shut down, για κάποιον άγνωστο λόγο...

Αν την αφήσεις, χωρίς να την βγάλεις από το ρεύμα, μένει κολλημένη επ' αόριστον ή μπορεί και να κλείσει κανονικά, κάποια στιγμή αργότερα;