Κυτίο παραπόνων (για Cosmote TV)...

[petasis]

Re: Κυτίο παραπόνων...

Εγώ θα έλεγα ότι ανάλογη συμπεριφορά εμφανίζεται και στο πακέτο της νόβα. Και εγώ θα έλεγα ότι κάτι συμβαίνει με τον χειρισμό κίνησης από το κέντρο εκπομπής (στο πώς μετατρέπουν το υλικό σε 1080i).

 

[imcan]

Re: Κυτίο παραπόνων...

Σ' ευχαριστώ βασικά για την απάντηση και θα το κοιτάξω αυτό που λες!!
Αλλά δεν είναι κάπως περίεργο να παίζουν τα άλλα HD καμπάνα, ακόμα και το Travel αλλά μερικές μόνο εκπομπές όπως ανέφερα να κάνουν τα σπασίματα!! Δηλαδή έχει πρόβλημα το πιάτο μου ή το lnb και επιλεκτικά διαλέγει 2-3 εκπομπές να το κάνει? Δεν έπρεπε σε όλα να κάνει προβλήματα?
Δεν ξέρω αν παίζει ρόλο και η γεωγραφική θέση που είμαι (Χανιά) ή που είμαι δίπλα σε πολυκατοικίες ψηλές!! Αλλά και πάλι , δεν έπρεπε σε όλα να έχω πρόβλημα!??
Έχω μπερδευτεί!!! :-/

Μήπως είναι καμιά παρεμβολή .....δες εάν τα σπασίματα εντοπίζονται κάποια συγκεκριμένη χρονική στιγμή μήπως και έχεις παρεμβολές από κάποιο παράνομο link, απομάκρυνε κινητά και ασύρματα τηλέφωνα, ασύρματα modem από το STB γιατί γενικά μπορεί να δημιουργήσουν παρεμβολές και παρατήρησε τι γίνεται

 

[mmoukiou]

Απάντηση: Κυτίο παραπόνων...

Δεν είναι θέμα εγκατάστασης ή παρεμβολών. Είναι πλέον δεδομένο ότι το Travel και το sundance (ενίοτε και άλλα κανάλια, αλλά κυρίως αυτά τα δύο) παίζουν με σπασιματάκια στην κίνηση που είναι πραγματικά πολύ ενοχλητικά. Δεν είναι σε όλες τις εκπομπές, αλλά στις περισσότερες. Δεν γνωρίζω αν είναι θέμα του ΟΤΕ ή των καναλιών. Πάντως, ειδικά για το sundance, είχε γίνει πάλι συζήτηση και οι μετρήσεις που είχαν γίνειι στο bitrate του καναλιού, έδειξαν πολύ μεγάλη συμπίεση στην μετάδοση του ΟΤΕ, με ότι αυτό μπορεί να συνεπάγεται στην εικόνα.

 

[messi10]

Απάντηση: Κυτίο παραπόνων...

Παιδια θελω να αναφερω καποια παραπονα, απλα για να ξερω αν αυτο που μου ειπαν ειναι λογικο ή οχι.

2 Ιουλιου (επισημο τελος προσφορας με τους 2 μηνες δωρο + την κεραια) πηρα και τηλεφωνικα εκανα κρατηση, μια χαρα ολα.

Μου εστειλαν καποιες μερες μετα ενα πακετο που ειχε μονο τον αποκοδικοποιητη και οχι την κεραια, ενω η υπαλληλος μου ειχε πει οτι θα ''σας τα στειλουμε ολα, ο,τι χρειαζεσται''. τεσπα περιμενω καποιες μερες και περνω

σε εναν τεχνικο του Οτε (συνεργατης,προφανως,) για να συννενοηθουμε για την εγκατασταση στην οποια βαση συμφωνιας θα πληρωνα 50Ε αλλα αυτος μου ειπε οτι θελει και 20Ε για κατι βιδες που δεν εχει κ.τ.λ. λεω οκ και σε αυτο.

τεσπα μου ειπε οτι θα με παρει σε 5 λεπτα να συννενοηθουμε και τελικα τζιφος, περασαν 2 μερες τιποτα.

ΠΑΙΡΝΩ τον πετυχαινω και του λεω να κανονισουμε να ερθεις
και μου λεει εχεις την καιρεα? λολ


απανταω εσυ δεν θα μου τι φερεις,
λεει οχι πρεπει να πας στον οτε να την παρεις και συμπληρωνει ''ΚΑΙ ΝΑ ΔΩΣΕΙΣ 50Ε''.

Τεσπα αφου του εξηγω οτι το πηρα με την προσφορα και οτι η τηλεφωνητρια μου ειπε οτι θα σας τα στειλουμε μου λεει οτι δεν ηξεραν και τους ειχαν τελιωσει τα κομματια (παρολ' αυτα η τηλεφωνητρια δεν μου ειπε τιποτα, ενω συνεχιζοταν η ακρως παρεξηγηματικΗ διαφημιση ) και τεσπα μου λεει θα δω τι θα κανω θα σου δωσω εναν δικο μου αν ειναι. Κλεινει και με καλει αμεσως μετα και μου λεει οτι το εψαξε και οτι πρεπει να πληρωσω και κατι βλακειες τεσπα
εγω του ειπα οτι θα παω αυριο στον οτε να τους πω οτι το εκλεισα ΜΕΣΑ στην προσφορα μου ειπαν ΟΤΙ ΥΠΑΡΧΕΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΜΕΝΑ ΑΠΛΑ ΝΑ ΕΡΘΕΙ.

ΔΕΝ ΞΕΡΩ ΑΛΛΑ ΕΜΕΝΑ ΠΑΙΔΙΑ ΜΟΥ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΓΕΛΟΙΟ ΟΛΟ ΑΥΤΟ, ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΝΑ ΤΟΥΣ ΠΛΗΡΩΣΩ ΤΑ 100Ε ΕΠΕΙΔΗ ΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ
ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΤΑ ΜΠΑΖΑ (ΟΧΙ ΟΛΟΙ, ΑΡΚΕΤΟΙ ΟΜΩΣ).

 

[tiniakos]

Απάντηση: Κυτίο παραπόνων...

25 ευρώ να του δώσεις τόσα είναι αυτή τη φορά.
Βίδες και έξτρα καλώδια θα πληρώσεις μόνο σε ακραία εγκατάσταση 50 μέτρα απόσταση καλωδίου ή σε πολύ δύσκολο σημείο να μπει η κεραία.

 

[messi10]

Re: Κυτίο παραπόνων...

25Ε η κεραια? ή η εγκατασταση?

για τις βιδες μου ειπε ειναι αναγκαστικες.

 

[Serafeim Karakostas]

Απάντηση: Κυτίο παραπόνων...

Help & Support για OTE TV Μέσω Δορυφόρου, ερώτημα 17

 

[messi10]

Re: Κυτίο παραπόνων...

^ Thanks αλλα οπως ειπα την στιγμη που εκλεισα την υπηρεσια η προσφορα ηταν ανοιχτη (οποτε πληρωνω μονο τα 50Ε, οχι τα αλλα 50Ε της κεραιας).

 

[Serafeim Karakostas]

Απάντηση: Κυτίο παραπόνων...

Αυτό εννοώ, 50 οφείλεις να πληρώσεις.

 

[messi10]

Απάντηση: Κυτίο παραπόνων...

Δηλαδη αυτα που μου ειπαν / ειπε οτι οταν εβαλα την προσφορα η κεραιες ειχαν τελιωσει και οφειλω να πληρωσω 100Ε ειναι βλακειες? τι να του πω;

Ευχαριστω παιδια για τις απαντησεις, thanks.

 

[Serafeim Karakostas]

Απάντηση: Κυτίο παραπόνων...

Αφού είσαι εντός προσφοράς, δεν πληρώνεις για το κάτοπτρο. Επικοινώνησε και πάλι με την εξυπηρέτηση πελατών και ξεκαθάρισέ το.

 

[hightop]

Για μας τους κινηματογραφοφιλους,θα μπει κάποιο σοβαρό κανάλι με νέες παραγωγές,νεα στουντιο κτλ?Εκει ειναι που υστερεί ο Οτε σε σχέση με την νοβα.

Μου κανει εντυπωση που ζητατε καναλια και δεν λετε να φτιξουν την εικονα , απο τα HD ΜΟΝΟ 1-2 ΕΙΝΑΙ τα αλλα εναι γεματα πιξελ, ντροπη! κοροιδια! καλα για τα αλλα δεν τα βλεπω καθολου με την αναλογικη κεραια εχω καλυτερη εικονα στα ελληνικα, ΑΝ ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΚΑΝΑΛΙ KBS HD ΑΠΟ χοτμπερντ θα δειτε τι σημαινει hd

 

[papron]

Απάντηση: Κυτίο παραπόνων...

πρέπει να γίνει επένδυση, ανάπτυξη απ' τον οτε στο κομμάτι της ποιότητας, όντως. παίζει και το μέγεθος της τηλεόρασης θέμα για το πόσο ορατό είναι αυτό, αλλά σε γενικές γραμμές επιδέχεται βελτίωση σίγουρα.

 

[toniparos]

Re: Κυτίο παραπόνων...

Ως παράπονο θέλω να αναφέρω ότι στο site του ΟΤΕ για το πρόγραμμα των καναλιών ενώ ήταν με μία λογική σειρά όλα τα κανάλια του πακέτου τώρα έχουν ανακατευτεί, έχουν μπερδευτεί, δεν υπάρχει καμία λογική σειρά έτσι όπως τα έχουν τοποθετήσει.....

 

[anto_33]

Εδω και 1-2 μερες τα καναλια που ειναι στον αναμεταδοτη 76 εχουν ber 21-10

ειχα παλαιοτερα nova και εδω και μερικους μηνες ote
απο οτι βλεπω εχει δωσει βαρος ο οτε στα οτεsport 1-2-3 στο cinema 1 και απο και απο εκει και περα γινεται του κουτρουλη ο γαμος
το mad πχ ειναι σαν να βλεπεις streaming
καλες οι Premier league κλπ αλλα πρεπει να βελτιωνομαστε και λιγο και εδω και μερικους μηνες μονο σταθερη πτωση ποιοτητας στην εικονα βλεπω

 

[PublicDomain]

Re: Κυτίο παραπόνων...

σημαντική έλλειψη βλέπω να είναι το sky news για αρχή! βέβαι όταν δουλέψει το τηελκοντρόλ ίσως ανακαλύψω και άλλα !!

 

[jimitsis]

Re: Κυτίο παραπόνων...

Τί να το κάνεις το sky news, όταν υπάρχει κοτζάμ ΣΚΑΙ με Πορτοσάλτε, Μπάμπη Παπαδημητρίου, Πάσχο Μανδραβέλη κλπ τιτάνες της δημοσιογραφίας?:grandpa:
Το sky news international το έχω προσθέσει στα ελεύθερα δορυφορικά, δεν θυμάμαι σε πιο δορυφόρο είναι, όμως.
Τώρα το τηλεκοντρόλ...υπολείπεται από τα magic remote της LG, αλλά κουτσά-στραβά δουλεύει.:jester:

 

[PublicDomain]

Re: Κυτίο παραπόνων...

επίσης χαζεύω λίγο με το Ε-ent αλλά και αυτό λείπει !!!!!!!!

το τηλεκοντρόλ πάει για αντικατάσταση, είναι κολλημένο!

 

[papron]

Re: Κυτίο παραπόνων...

Χαχα, πρωτότυπο. Πρέπει να είσαι άτυχος, έχουνε βγει σκυλιά αυτά τα τηλεκοντρόλ..
Δεν είναι καιρός να κάνει κάτι για αυτό;

 

[peko88]

Re: Κυτίο παραπόνων...

@PublicDomain πριν βαλεις ote tv δεν εψαξες να δεις ποια καναλια περιεχει το πακετο;συνηθως αυτο κανουμε για να μην βρεθουμε προ εκπληξεως,δεν παμε στα τυφλα...