Elta Courier, τα νεύρα μου...

[PanMan]

Συνέβη για τρίτη φορά σε 7 μέρες. Ενώ περίμενα επί τούτου στο σπίτι, ξαφνικά μήνυμα στο κινητό, "έγινε απόπειρα παράδοσης". Τις δύο προηγούμενες φορές ήρθε κανονικά μια μέρα μετά. Διαμαρτυρήθηκα στον υπάλληλο που έκανε την παράδοση και κούνησε συγκαταβατικά το κεφάλι. Το δε τηλέφωνο εδώ και μια εβδομάδα λέει πως η θυρίδα του συνδρομητή είναι γεμάτη. Δεν καταλαβαίνω, αφού το φέρνουν την επόμενη, γιατί δεν το παραδίδουν κατευθείαν την επόμενη και ταλαιπωρούν τον κόσμο. Τραγικοί.

 

[Haagenti]

Στην περιοχή μου ειναι οι μονοι αξιόπιστοι..Οι χειρότεροι απ ολους είναι της ACS...Στέλνουν μήνυμα οτι δεν βρισκουν την διευθυνση και αυτο ηταν..Μου έχουν γυρίσει δυο δέματα πισω..Αφού οταν παίρνω πλέον ενα κατάστημα για κατι που χρειάζομαι ρωτάω με τι θα στείλουν το δεμα..Οι περισσότεροι μου λένε μου λένε ACS ,τους λεω ευχαριστώ πολύ ΓΕΙΑ ΣΑΣ (Οπως ελεγαν καποτε στο ΑΜΑΝ)

 

[papdoux]

Για την ACS θα συμφωνήσω, απαράδεκτη. Μία φορά σε μία αποστολή με δύο πακέτα, κατάφεραν να έρθει στο σπίτι το ένα.
Και εγώ κοιτάζω να δω αν κάνουν παράδοση με ACS τότε τους αποφεύγω

 

[PanMan]

Αυτό δεν μου έχει ξανατύχει με καμία άλλη εταιρια. Εν τω μεταξύ το να παραλάβεις από elta courier και στις τρεις περιοχές που έμενα τα τελευταία 5 χρόνια έχει χοντρό ξενιτεμό. Νέο ψυχικο και χαλανδρι πήγαινα τέρμα θεού πάτημα Χαλανδρίου. Τώρα μενω δίπλα στο Ντυναν και η παραλαβή είναι από ευελπίδων. Δηλαδή έλεος. Acs τουλάχιστον έχει παντού καταστήματα.

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Κι έχει γραφτεί προ covid

Η κοροϊδία των εταιρειών courier | LiberalGr

Σου έχει συμβεί κι εσένα να βρίσκεις ειδοποιητήριο από εταιρία courier έξω από την πόρτα σου και να αναρωτιέσαι πως και δεν άκουσα το κουδούνι; Απλώς οι εταιρίες courier έχουν βρει μια πολύ ωραία πατέντα για να μειώνουν τα έξοδά τους. Γράφει ο Αλέξανδρος Παπαδόπουλος.

www.liberal.gr

 

[Δημήτρης Δημητρακούδης]

Αυτό δεν μου έχει ξανατύχει με καμία άλλη εταιρια. Εν τω μεταξύ το να παραλάβεις από elta courier και στις τρεις περιοχές που έμενα τα τελευταία 5 χρόνια έχει χοντρό ξενιτεμό. Νέο ψυχικο και χαλανδρι πήγαινα τέρμα θεού πάτημα Χαλανδρίου. Τώρα μενω δίπλα στο Ντυναν και η παραλαβή είναι από ευελπίδων. Δηλαδή έλεος. Acs τουλάχιστον έχει παντού καταστήματα.

Από Νέο Ψυχικό και Χαλάνδρι μια χαρά ήταν που σε έστελναν πάτημα Χαλανδρίου. Κι εμένα εκεί με στέλνουν, αλλά από Ν. Ιωνία!

Και ναι, μου έχει τύχει και εμένα τουλάχιστον 2 φορές να μου έρθει SMS ότι δεν κατάφεραν να μου παραδώσουν ενώ ήμουν σπίτι (τηλε-εργασία γαρ.. όμπβιουσλι..).
Επιεικώς απαράδεκτοι.

Η ACS από την άλλη είναι άλλο ανέκδοτο.. Μου έχει τύχει ακόμα και τις "καλές εποχές", προ κορωνοϊού, να μου παραδώσουν το ένα από δυο πακέτα που είχαν φύγει μαζί ως μία αποστολή.

 

[ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ.]

Να ρωτήσω αν υπάρχει:
Aριθμός έξω από την κατοικία σας;
Kουδούνι με το όνομά σας;
Το κουδούνι λειτουργεί;
Απαντάτε σε κλήσεις στο κινητό σας από αριθμούς που δεν είναι στις επαφές σας;

Tα ρωτάω γιατί δούλεψα για 15 ημέρες μοιράζοντας δέματα στην Γενική Ταχυδρομική στα Γλυκά Νερά (περιοχές διανομής,Παλλήνη,Παιανία,Κορωπί,Ανθούσα,Γέρακας,Πόρτο Ράφτη,Λούτσα) και έβγαλα το χτικιό με όλα τα παραπάνω.
Σπίτια/Πολυκατοικίες χωρίς αριθμό (το 50%).
Κουδούνια χωρίς όνομα (το 60 για να μην πω 70%)
"Α, τα κουδούνια μας είναι χαλασμένα" (το 40%)
"Δεν πρόλαβα το κινητό/Δεν απαντάω σε άγνωστους αριθμούς" (το 30%).
Αποτέλεσμα:Ήμουν στην Γενική Ταχυδρομική στις 07:30 το πρωί,ξεκινούσα να παραδίδω στις 09:30 και για να παραδώσω 60 δέματα,στην καλύτερη περίπτωση γύριζα πίσω στα Γλυκά Νερά στις 07:30 το απόγευμα.
Εξαιρείται η Λούτσα όπου σαν πρωταθλήτρια μπαχαλοποίησης και ανυπαρξίας οδών και αριθμών,το μέγιστο που μπορείς να παραδώσεις είναι 40 δέματα σε 10 ώρες.

Υ.Γ.1
Το ότι στο παρελθόν/παρόν/μέλλον κάποιος ταλαίπωρος διανομέας σας/μου παρέδωσε δέμα,δεν σημαίνει ότι δεν έχει βγάλει το χτικιό για να σας/με βρει.
Υ.Γ.2
Να ξέρετε ότι πιο πολύ ώρα παίρνει στον διανομέα να συμπληρώσει το χαρτάκι με την ειδοποίηση,παρά να παραδώσει το δέμα.
Τουλάχιστον στα ειδοποιητήρια της Γενικής Ταχυδρομικής που απαιτείται να αναγράψεις την ημερομηνία και ώρα επίσκεψης,το ονοματεπώνυμο του παραλήπτη,τα στοιχεία του αποστολέα,το Tracking Number,το τηλέφωνο της Γενικής Ταχυδρομικής και τέλος να φωτογραφήσεις το ειδοποιητήριο.
Υ.Γ.3
Τάκη Σωτηρόπουλε,η δική σου κατοικία αποτελεί εξαίρεση.

 

[Δημοκηδής]

Συγνώμη Σωκράτη, άσχετο :

Σε τράπεζα δεν δούλευες ή μπερδεύομαι ? Άλλαξες δουλειά ?

 

[PanMan]

Να ρωτήσω αν υπάρχει:
Aριθμός έξω από την κατοικία σας;
Kουδούνι με το όνομά σας;
Το κουδούνι λειτουργεί;
Απαντάτε σε κλήσεις στο κινητό σας από αριθμούς που δεν είναι στις επαφές σας;

Tα ρωτάω γιατί δούλεψα για 15 ημέρες μοιράζοντας δέματα στην Γενική Ταχυδρομική στα Γλυκά Νερά (περιοχές διανομής,Παλλήνη,Παιανία,Κορωπί,Ανθούσα,Γέρακας,Πόρτο Ράφτη,Λούτσα) και έβγαλα το χτικιό με όλα τα παραπάνω.
Σπίτια/Πολυκατοικίες χωρίς αριθμό (το 50%).
Κουδούνια χωρίς όνομα (το 60 για να μην πω 70%)
"Α, τα κουδούνια μας είναι χαλασμένα" (το 40%)
"Δεν πρόλαβα το κινητό/Δεν απαντάω σε άγνωστους αριθμούς" (το 30%).
Αποτέλεσμα:Ήμουν στην Γενική Ταχυδρομική στις 07:30 το πρωί,ξεκινούσα να παραδίδω στις 09:30 και για να παραδώσω 60 δέματα,στην καλύτερη περίπτωση γύριζα πίσω στα Γλυκά Νερά στις 07:30 το απόγευμα.
Εξαιρείται η Λούτσα όπου σαν πρωταθλήτρια μπαχαλοποίησης και ανυπαρξίας οδών και αριθμών,το μέγιστο που μπορείς να παραδώσεις είναι 40 δέματα σε 10 ώρες.

Υ.Γ.1
Το ότι στο παρελθόν/παρόν/μέλλον κάποιος ταλαίπωρος διανομέας σας/μου παρέδωσε δέμα,δεν σημαίνει ότι δεν έχει βγάλει το χτικιό για να σας/με βρει.
Υ.Γ.2
Να ξέρετε ότι πιο πολύ ώρα παίρνει στον διανομέα να συμπληρώσει το χαρτάκι με την ειδοποίηση,παρά να παραδώσει το δέμα.
Τουλάχιστον στα ειδοποιητήρια της Γενικής Ταχυδρομικής που απαιτείται να αναγράψεις την ημερομηνία και ώρα επίσκεψης,το ονοματεπώνυμο του παραλήπτη,τα στοιχεία του αποστολέα,το Tracking Number,το τηλέφωνο της Γενικής Ταχυδρομικής και τέλος να φωτογραφήσεις το ειδοποιητήριο.
Υ.Γ.3
Τάκη Σωτηρόπουλε,η δική σου κατοικία αποτελεί εξαίρεση.

Εννοείται Σωκράτη πως υπάρχει νούμερο, κουδούνι και έχω τον νου μου. Δεν θα διαμαρτυρόμουν για δική μου αμέλεια. Όσο για το τηλέφωνο που υπάρχει στο ηλεκτρονικό ειδοποιητήριο, εδώ και μια εβδομάδα «η θυρίδα του συνδρομητή είναι γεμάτη»

 

[Babis K.]

Μου ήρθε πρίν 10 μέρες ένα μήνυμα από ΕΛΤΑ courier οτι "έγινε προσπάθεια παράδοσης..."
Το τηλέφωνο που δίνουν δεν απαντούσε κι ούτε πρόκειται ποτέ να απαντήσει.
Όταν πήγα "φορτωμένος" να το παραλάβω μόνος μου βλέπω απ´έξω μια ουρά γύρω στα 60 μέτρα. Τους ρωτάω:
- Ήρθαν στο σπίτι σας και λείπατε κι εσείς;
Περιττόν να σας πώ τι απάντηση πήρα, όλοι αγανακτησμένοι και με τα νεύρα τσατάλια.
Έφυγα βέβαια, ήταν αδύνατον να περιμένω εκει 2 ώρες όρθιος στην ουρά για ένα δέμα που δεν ήξερα και τι είναι.
Πήγα την άλλη μέρα πρωί-πρωί στις 8 μπας και δεν βρώ ουρά αλλά, σχεδόν, μια απο τα ίδια ήταν. Όταν ήρθε η ώρα μου να παραλάβω και ρώτησα την κοπέλα αν μας θεωρούν μαλάκες μου απάντησε οτι δεν έχουν υπαλλήλους να μοιράσουν τα δέματα κι οτι το μήνυμα είναι απλά μια ειδοποίηση οτι ήρθε και να πάμε να το παραλάβουμε.
Στην ερώτηση "γιατί δεν γράφετε αυτό στο μήνυμα αλλά μας δουλεύετε οτι και καλά έγινε προσπάθεια παράδοσης" η απάντηση ήταν "-Τώρα τι να σας πώ; Δεν είναι δική μου δουλειά αυτό"
Στην ερώτηση "γιατί έχετε βάλει σαν τηλέφωνο επικοινωνίας κάποιο που δεν το σηκώνουν ποτέ εν γνώσει σας" η απάντηση ήταν πάλι "-Τι να σας πώ, δεν τα κανονίζω εγώ αυτά".
Τρελαίνεσαι, σου ανεβαίνει το αίμα στο κεφάλι αλλά εκείνη τη στιγμή τι να κάνεις; Να τα βάλεις με μια υπάλληλο που όντως δεν έχει ιδέα, και βεβαίως καμία ευθύνη γι'αυτό που γίνεται;

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Είπαμε: τα ΕΛΤΑ έχουν κλείσει και δεν το ξέρουν....Να ρωτάτε ΑΠΟ ΠΡΙΝ το κατάστημα με ποια courier συνεργάζονται.

Υπάρχουν ΠΟΛΛΕΣ courier που παραδίδουν ΕΓΓΥΗΜΕΝΑ την επόμενη μέρα και ΧΩΡΙΣ χαρτάκια. Δυστυχως όμως τα περισσότερα καταστήατα έχουν χρόνιες συνεργασίες με τις 2-3 παλαιότερες του χώρου elta courier, ACS, Speedex και δεν έχουν όρεξη να ψάξουν για νέες couriers.

 

[Babis K.]

Αν έχεις δυνατότητα επιλογής το κάνεις. Εγώ δεν είχα, δεν ήξερα καν τι είναι αυτό που θα παραλάμβανα.
Και τελικά ήταν και τσάμπα ταλαιπωρία, ένα router που μου έστειλε ο ΟΤΕ ήταν.

 

[ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ.]

Συγνώμη Σωκράτη, άσχετο :

Σε τράπεζα δεν δούλευες ή μπερδεύομαι ? Άλλαξες δουλειά ?

Έφυγα από την τράπεζα 31-03-2019 και η νέα μου δουλειά είναι ή μάλλον ήταν(λόγω κορονοιού) να μεταφέρω τουρίστες με ένα Mercedes Vito Van που αγόρασα.
Σε αντίθεση με την Γενική Ταχυδρομική,ACS,Speedex οι οποίες σε περιόδους φόρτου εργασίας,εκμισθώνουν βαν και ταξί για να μοιράσουν δέματα,τα ΕΛΤΑ COURIER δεν το κάνουν γιατί λόγω της συμμετοχής του δημοσίου δεν επιτρέπεται,με αποτέλεσμα να υπάρχουν σήμερα δέματα που έχουν φτάσει στα κέντρα διανομής τους πριν από 20 ή 30 ημέρες.Αυτό βέβαια θα τους γυρίσει ή τους έχει γυρίσει μπούμερανγκ γιατί με αυτό τον τρόπο θα χάσουν πάρα πολλούς πελάτες χονδρικής επειδή οι παραλήπτες των δεμάτων αρνούνται να τα παραλάβουν λόγω των καθυστερήσεων.

 

[PanMan]

Πάλι τα ίδια σήμερα. Την προηγούμενη εβδομάδα όμως παρέλαβα μετά ένα παραμυθένιο μήνυμα. Τώρα προβληματίστηκα με το μήνυμα του Μπαμπη. Και φυσικά δεν πρόκειται να πάω στην Ευελπίδων. Απευθύνθηκα στο κατάστημα ήδη και τους είπα να επικοινωνήσουν και να τους πούνε να το φέρουν στην πόρτα μου - στα αλήθεια αυτή τη φορά.
@ Κολέζας, εγώ είχα πάθει χειρότερο, με acs. Πήγα στο μαγαζί την επόμενη από “το ήρθαμε και δε σας βρήκαμε” γιατί το χρειαζόμουν άμεσα το πακέτο, περίμενα όπως λες και μόλις ήρθε η σειρά μου λέει η υπάλληλος: Είναι έξω για παράδοση το δέμα σας. I joined the dark side.

 

[ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ.]

Να ξέρετε επίσης ότι η Γενική Ταχυδρομική θα επιχειρήσει να σας παραδώσει το δέμα έως 3 φορές.
Η ΕΛΤΑ COURIER μόνο 1,πράγμα που σημαίνει ότι εάν βρείτε ειδοποίηση από αυτούς,θα πρέπει να πάτε να το παραλάβετε από το τοπικό κατάστημα.

 

[PanMan]

Να ξέρετε επίσης ότι η Γενική Ταχυδρομική θα επιχειρήσει να σας παραδώσει το δέμα έως 3 φορές.
Η ΕΛΤΑ COURIER μόνο 1,πράγμα που σημαίνει ότι εάν βρείτε ειδοποίηση από αυτούς,θα πρέπει να πάτε να το παραλάβετε από το τοπικό κατάστημα.

Μια αληθινή ή μια παραμυθένια; Γιατί έως τώρα είχα δυο παραμυθένιες.