Molto
New member
- 29 January 2013
- 98
Re: Απάντηση: Νovaflix
Αφού έχασα μισή μέρα με το support και λύση δε βρήκα, έχω να αναφέρω τα εξής:
Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, το πρόγραμμα υποτίθεται πρέπει να κατεβάσει και να εγκαταστήσει κάποια έκδοση Visual C++ 2013. Στην πράξη όμως φαίνεται να τα προσπερνάει, σαν να μην βρίσκει το αρχείο της C++ στο προγραμματισμένο URL, αλλά χωρίς να βγάζει μήνυμα σφάλματος. Απλά πάει στο επόμενο βήμα. Αν μπορεί κάποιος άλλος με Windows PC, ας το επιβεβαιώσει.
Είμαι πολύ απογοητευμένος από το support. Στο 13731, με το που άκουγαν "Novaflix" αποφάσιζαν ότι πρέπει να μιλήσω με το εμπορικό τμήμα, παρότι ήταν τεχνική η απορία μου. Στο εμπορικό φυσικά με ξαναέστελναν στην τεχνική υποστήριξη και εκεί μου έλεγαν απλά τα γνωστά του τύπου «απενεργοποιήστε το antivirus, το firewall και το adblock». Όταν τους στέρεψαν αυτά, μου πρότειναν να μιλήσω με το chat (!), λες και στο chat έχουν άλλα μαγικά κόλπα, και τέλος ακόμα και να φτιάξω άλλον καινούργιο λογαριασμό στο novaflix. Μερικές φορές με τη Nova νιώθω σαν επιβάτης του Τιτανικού...
Αφού έχασα μισή μέρα με το support και λύση δε βρήκα, έχω να αναφέρω τα εξής:
Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, το πρόγραμμα υποτίθεται πρέπει να κατεβάσει και να εγκαταστήσει κάποια έκδοση Visual C++ 2013. Στην πράξη όμως φαίνεται να τα προσπερνάει, σαν να μην βρίσκει το αρχείο της C++ στο προγραμματισμένο URL, αλλά χωρίς να βγάζει μήνυμα σφάλματος. Απλά πάει στο επόμενο βήμα. Αν μπορεί κάποιος άλλος με Windows PC, ας το επιβεβαιώσει.
Είμαι πολύ απογοητευμένος από το support. Στο 13731, με το που άκουγαν "Novaflix" αποφάσιζαν ότι πρέπει να μιλήσω με το εμπορικό τμήμα, παρότι ήταν τεχνική η απορία μου. Στο εμπορικό φυσικά με ξαναέστελναν στην τεχνική υποστήριξη και εκεί μου έλεγαν απλά τα γνωστά του τύπου «απενεργοποιήστε το antivirus, το firewall και το adblock». Όταν τους στέρεψαν αυτά, μου πρότειναν να μιλήσω με το chat (!), λες και στο chat έχουν άλλα μαγικά κόλπα, και τέλος ακόμα και να φτιάξω άλλον καινούργιο λογαριασμό στο novaflix. Μερικές φορές με τη Nova νιώθω σαν επιβάτης του Τιτανικού...