Search
Search titles only
By:
Search titles only
By:
Home
Forums
New posts
Search forums
What's new
New posts
Latest activity
Members
Current visitors
Κανονισμός Λειτουργίας
Σωματείο AVClub
Log in
Register
Search
Search titles only
By:
Search titles only
By:
New posts
Search forums
Menu
Install the app
Install
Reply to thread
Home
Forums
Δικάναλος Ήχος
Γενικά περί Δικάναλου Ήχου
Τεχνικά θέματα Ήχου - Ακουστική χώρων
Mάλλον μου τάκαψε η ΔΕΗ
JavaScript is disabled. For a better experience, please enable JavaScript in your browser before proceeding.
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an
alternative browser
.
Message
<blockquote data-quote="Thomas_GR700" data-source="post: 1056377589" data-attributes="member: 1897"><p>Οπως είπα πιο πάνω κατέθεσα αίτηση στην ΔΕΗ για να κινηθεί η διαδικασία της αποζημίωσης όπως προβλέπεται απο την ΡΑΕ.Η ΔΕΗ ,μου απάντησε ως εξής:</p><p>1.-Oi διακοπές ηλεκτροδότησης στιγμιαίες ή καί μεγαλύτερης διάρκειας καθώς οι βυθίσεις είναι φαινόμενα συνυφασμένα με την λειτουργεία των δικτύων διανομής ηλεκτρ.ενέργειας καί οφείλονται σε πρόβλεπτους εξωγενίς παράγοντες όπως κακοκαιρία ,κεραυνούς .....ή σε άλλες απρόβλεπτες συνθήκες (ατμοσφαιρικές υπερτάσεις ,στιγμιαίες υπερφορτίσεις καταναλωτών), ή στις εγκαταστάσεις των πελατών απο κακή λειτουργεία οικιακών συσκευών κ.λ.π.Αυτό άλλωστε προβλέπεται καί απο τα Ελληνικά καί Ευρωπαικά πρότυπα (ΕΛΟΤ ,ΕΝ50160), προκειμένου να αποφεύγονται παροδικά σφάλματα απο τα οποία θα προκαλείτο μία μόνιμη καί εκτεταμένη βλάβη στο δίκτυο.</p><p>2.-Στην παραπάνω κατηγορία διακοπών εντάσσεται καί η διακοπή που συνέβλη στις 19-1-2012 καί ήταν επιβεβλημένη προκειμένου να αντιμετωπιστεί βλάβη που συνέβη σε υπόγειο δίκτυο ΜΤ μεταξύ του Υποσταθμού ....καί του Υποσταθμού ....Σύμφωνα με το γ' σχετικό ( ΔΕΗ /Α.Ε./ΓρΔ/2983/21.6.10) ,η βλάβη σε υπόγειο δίκτυο συνιστά τυχαίο γεγονός ,δεδομένου οτι δεν είναι δυνατόν να προβλεφθεί και ν'αποτραπεί εκ των προτέρων.</p><p>3.-Στα αρθρα 8,παρ.2 καί 18 παρ.1 καί 2 του "Συμβολαίου Παροχής Ηλεκτρικού Ρεύματος" καί στο αρθρο 21 των "Γενικών Ορων καί Συμφωνιών για την Παροχή Ηλ.Ρεύματος", προβλέπεται οτι η ΔΕΗ είναι υποχρεωμένη να παρέχει ηλεκτρικό ρεύμα κατα το δυνατο σταθεά καί αδιάλειπτα ,πλην όμως δεν εγγυάται την πραοχή σε περιπτώσεις ανωμαλιών ή διακοπών ,λόγω ανωτέρας βίας ή τυχαίων γεγονότων καί δεν ευθύνεται έναντι των κατα;ναλωτών για τυχόν ζημιές του απο τέτοιες ανωμαλίες ή διακοπές.Σύμφωνα με την ισχύουσα Νομοθεσία ,η ΔΕΗ Α.Ε. έχει την υποχρέωση ,σε περίπτωση βλαβών στο δίκτυο καί μόνο εφόσον διαπιστώνεται ευθύνη των υπαλλήλων της απο σχετικές πράξεις ή παραλείψεις ,να αποζημιώνει στο ακέραιο τους θιγέντες καταναλωτές για ζημιές στην εσωτερική ηλεκτρική εγκατάσταση καί στον οικιακό τους εξοπλισμό.</p><p>4.-Για ενημέρωσή σας ,σας αναφέρομε οτι στο πρότυπο ΕΛΟΤ HD 384/12-12-02 "Απαιτήσεις για ηλεκτρικές εγκαταστάσεις" που επικυρώθηκε με την Υ.Α. Φ.7.5/1816/88 (ΦΕΚ 470/Β'/05-03-2004) καί στους Κανονισμούς Εσωτερικών Ηλεκτρικών Εγκαταστάσεων (ΚΕΗΕ,αρθρο 6),εξοπλισμού τους με τα σχετικά περι ηλεκτρομαγνητικής συμβατότητος πρότυπα καί επιπρόσθετα να εξετάζουν τη σκοπιμότητα εκγατάστασης διατάξεων προστασίας στην ηλεκτρικής τους εγκατάσταση (π.χ. επιτηρητές τάσης ,σταθεροποιητές τάσης ,συστήματα αδιάλειπτης τροφοδότησης ισχύος ) προβλέπεται η προαιρετική με μέριμνα των ιδιωτών εγκατάσταση συσκευών προστασίς έναντι διαταραχών της τάσης τροφοδότησης......</p><p>5.-Μετα τα παραπάνω ......ειλικρινά λυπούμεθα ,όμως οι κανονισμοί καί οι οδηγίες της Υπηρεσίας μας δεν μας επιτρέπουν την ικανοποίηση του αιτήματος σας για αποζημίωση.</p><p>Σαν υπόλοιπα σχετικά ,η ΔΕΗ επικαλείται καί τα εξής έγγραφα:1.-ΡΑΕ/Ο-35550/28.8.2009 καί 2.-ΡΑΕ/Ο-46618/10.3.2011.</p><p></p><p>Αυτό που θα ήθελα είναι ,εάν μπορεί κανείς να με βοηθήσει με την γνώσεις του ,ν'αντικρούσω τεχνικά ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τους ισχυρισμούς της ΔΕΗ ,γιατι το έχω πάρει "πατριωτικά" το θέμα μιάς καί είναι η δεύτερη φορά που παθαίνω ζημιά απο την ΔΕΗ.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Thomas_GR700, post: 1056377589, member: 1897"] Οπως είπα πιο πάνω κατέθεσα αίτηση στην ΔΕΗ για να κινηθεί η διαδικασία της αποζημίωσης όπως προβλέπεται απο την ΡΑΕ.Η ΔΕΗ ,μου απάντησε ως εξής: 1.-Oi διακοπές ηλεκτροδότησης στιγμιαίες ή καί μεγαλύτερης διάρκειας καθώς οι βυθίσεις είναι φαινόμενα συνυφασμένα με την λειτουργεία των δικτύων διανομής ηλεκτρ.ενέργειας καί οφείλονται σε πρόβλεπτους εξωγενίς παράγοντες όπως κακοκαιρία ,κεραυνούς .....ή σε άλλες απρόβλεπτες συνθήκες (ατμοσφαιρικές υπερτάσεις ,στιγμιαίες υπερφορτίσεις καταναλωτών), ή στις εγκαταστάσεις των πελατών απο κακή λειτουργεία οικιακών συσκευών κ.λ.π.Αυτό άλλωστε προβλέπεται καί απο τα Ελληνικά καί Ευρωπαικά πρότυπα (ΕΛΟΤ ,ΕΝ50160), προκειμένου να αποφεύγονται παροδικά σφάλματα απο τα οποία θα προκαλείτο μία μόνιμη καί εκτεταμένη βλάβη στο δίκτυο. 2.-Στην παραπάνω κατηγορία διακοπών εντάσσεται καί η διακοπή που συνέβλη στις 19-1-2012 καί ήταν επιβεβλημένη προκειμένου να αντιμετωπιστεί βλάβη που συνέβη σε υπόγειο δίκτυο ΜΤ μεταξύ του Υποσταθμού ....καί του Υποσταθμού ....Σύμφωνα με το γ' σχετικό ( ΔΕΗ /Α.Ε./ΓρΔ/2983/21.6.10) ,η βλάβη σε υπόγειο δίκτυο συνιστά τυχαίο γεγονός ,δεδομένου οτι δεν είναι δυνατόν να προβλεφθεί και ν'αποτραπεί εκ των προτέρων. 3.-Στα αρθρα 8,παρ.2 καί 18 παρ.1 καί 2 του "Συμβολαίου Παροχής Ηλεκτρικού Ρεύματος" καί στο αρθρο 21 των "Γενικών Ορων καί Συμφωνιών για την Παροχή Ηλ.Ρεύματος", προβλέπεται οτι η ΔΕΗ είναι υποχρεωμένη να παρέχει ηλεκτρικό ρεύμα κατα το δυνατο σταθεά καί αδιάλειπτα ,πλην όμως δεν εγγυάται την πραοχή σε περιπτώσεις ανωμαλιών ή διακοπών ,λόγω ανωτέρας βίας ή τυχαίων γεγονότων καί δεν ευθύνεται έναντι των κατα;ναλωτών για τυχόν ζημιές του απο τέτοιες ανωμαλίες ή διακοπές.Σύμφωνα με την ισχύουσα Νομοθεσία ,η ΔΕΗ Α.Ε. έχει την υποχρέωση ,σε περίπτωση βλαβών στο δίκτυο καί μόνο εφόσον διαπιστώνεται ευθύνη των υπαλλήλων της απο σχετικές πράξεις ή παραλείψεις ,να αποζημιώνει στο ακέραιο τους θιγέντες καταναλωτές για ζημιές στην εσωτερική ηλεκτρική εγκατάσταση καί στον οικιακό τους εξοπλισμό. 4.-Για ενημέρωσή σας ,σας αναφέρομε οτι στο πρότυπο ΕΛΟΤ HD 384/12-12-02 "Απαιτήσεις για ηλεκτρικές εγκαταστάσεις" που επικυρώθηκε με την Υ.Α. Φ.7.5/1816/88 (ΦΕΚ 470/Β'/05-03-2004) καί στους Κανονισμούς Εσωτερικών Ηλεκτρικών Εγκαταστάσεων (ΚΕΗΕ,αρθρο 6),εξοπλισμού τους με τα σχετικά περι ηλεκτρομαγνητικής συμβατότητος πρότυπα καί επιπρόσθετα να εξετάζουν τη σκοπιμότητα εκγατάστασης διατάξεων προστασίας στην ηλεκτρικής τους εγκατάσταση (π.χ. επιτηρητές τάσης ,σταθεροποιητές τάσης ,συστήματα αδιάλειπτης τροφοδότησης ισχύος ) προβλέπεται η προαιρετική με μέριμνα των ιδιωτών εγκατάσταση συσκευών προστασίς έναντι διαταραχών της τάσης τροφοδότησης...... 5.-Μετα τα παραπάνω ......ειλικρινά λυπούμεθα ,όμως οι κανονισμοί καί οι οδηγίες της Υπηρεσίας μας δεν μας επιτρέπουν την ικανοποίηση του αιτήματος σας για αποζημίωση. Σαν υπόλοιπα σχετικά ,η ΔΕΗ επικαλείται καί τα εξής έγγραφα:1.-ΡΑΕ/Ο-35550/28.8.2009 καί 2.-ΡΑΕ/Ο-46618/10.3.2011. Αυτό που θα ήθελα είναι ,εάν μπορεί κανείς να με βοηθήσει με την γνώσεις του ,ν'αντικρούσω τεχνικά ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τους ισχυρισμούς της ΔΕΗ ,γιατι το έχω πάρει "πατριωτικά" το θέμα μιάς καί είναι η δεύτερη φορά που παθαίνω ζημιά απο την ΔΕΗ. [/QUOTE]
Verification
Post reply
Home
Forums
Δικάναλος Ήχος
Γενικά περί Δικάναλου Ήχου
Τεχνικά θέματα Ήχου - Ακουστική χώρων
Mάλλον μου τάκαψε η ΔΕΗ
Top
Bottom
This site uses cookies to help personalise content, tailor your experience and to keep you logged in if you register.
By continuing to use this site, you are consenting to our use of cookies.
Accept
Learn more…