Λοιπόν η ιστορία έχει ως εξής:
Μπαίνω στο web site της NOVA και κάνω επανεργοποίηση της συνδρομής μου η οποία είναι στο όνομα της γυναίκας μου.
Μου εμφανίζει το web site ένα ποσό της τάξης των 95,55 euro.
7,80 Επανασύνδεση
16/06/2009 - 30/06/2009 29,25 Συνδρομή Ιουνίου
01/07/2009 - 31/07/2009 58,50 Συνδρομή Ιουλίου
95,55 Σύνολο από το web site
95,55 Πληρωμή
0,00 Υπόλοιπο
Τα πληρώνω ηλεκτρονικά με πιστωτική.
Ενεργοποιείται και η καρτούλα μου και όλα καλά.
Πριν τις 27/07 όπου έφευγα για διακοπές περίπου για 3-4 ημέρες κάνω συνεχώς τηλεφωνήματα στην NOVA διάφορες ώρες για να τους πάρω να τους ενημερώσω να απενεργοποιήσουν την συνδρομή μου μιας και θα φεύγαμε για διακοπές για αρκετές ημέρες του Αυγούστου οπότε και δεν σύμφερε να την έχω ενεργοποιημένη και να χρεώνομαι.
Έπιανα γραμμή και ήμουν στην αναμονή, όποτε πήγαινε κάποιος να τραβήξει τη γραμμή να με εξυπηρετήσει η γραμμή έπεφτε! Συνεχώς αυτό.
Ε λέω δεν παλεύονται, πάει τέλος. Πάω διακοπές και ας την κόψουν μόνοι τους αφού δεν τους πληρώνω τίποτα παραπάνω.
Γυρίσαμε όλα καλά. Τώρα μου έρχεται λογαριασμός ότι χρωστάω 5,85 euro για τις 5 ημέρες όπου μου είχαν ενεργοποιημένη την συνδρομή έως 5 Αυγούστου !!!!!
Το καλύτερο ο φάκελος γράφει από έξω παράδοση στα ΕΛΤΑ 31/08/2009 και ο λογαριασμός μέσα ημερομηνία πληρωμής 01/09/2009 !!!
Τα ΕΛΤΑ λογικό την έφεραν χθες 03/09/2009 και μάλιστα πολύ γρήγορα.
Παίρνω τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών, τα εξηγώ όλα αυτά και η απάντηση ηταν η γνωστή πρέπει να τα πληρώσετε.
Εγώ για να είμαι καλυμένος τα πλήρωσα μόλις ηλεκτρονικά.
Εύχομαι να μην έρθει και τόκος για καθυστερημένη οφειλή γιατί θα γίνει πανικός !!!!
Θα στείλω μια ωραιότατη επιστολή στη NOVA έτσι για να καταλάβουν ότι οι πελάτες δεν είναι ζώα και για αυτό να μην ψάχνουν πρώτα τρόπους να κλείσουν τους παράνομους συνδρομητές αλλά να ψάχνουν πρώτα τρόπους να κρατήσουν αυτούς που ήδη έχουν, χωρίς απατεωνιές !!!!!
Καλη σας ημέρα, συμφορουμίτες.
Άγγελος
Μπαίνω στο web site της NOVA και κάνω επανεργοποίηση της συνδρομής μου η οποία είναι στο όνομα της γυναίκας μου.
Μου εμφανίζει το web site ένα ποσό της τάξης των 95,55 euro.
7,80 Επανασύνδεση
16/06/2009 - 30/06/2009 29,25 Συνδρομή Ιουνίου
01/07/2009 - 31/07/2009 58,50 Συνδρομή Ιουλίου
95,55 Σύνολο από το web site
95,55 Πληρωμή
0,00 Υπόλοιπο
Τα πληρώνω ηλεκτρονικά με πιστωτική.
Ενεργοποιείται και η καρτούλα μου και όλα καλά.
Πριν τις 27/07 όπου έφευγα για διακοπές περίπου για 3-4 ημέρες κάνω συνεχώς τηλεφωνήματα στην NOVA διάφορες ώρες για να τους πάρω να τους ενημερώσω να απενεργοποιήσουν την συνδρομή μου μιας και θα φεύγαμε για διακοπές για αρκετές ημέρες του Αυγούστου οπότε και δεν σύμφερε να την έχω ενεργοποιημένη και να χρεώνομαι.
Έπιανα γραμμή και ήμουν στην αναμονή, όποτε πήγαινε κάποιος να τραβήξει τη γραμμή να με εξυπηρετήσει η γραμμή έπεφτε! Συνεχώς αυτό.
Ε λέω δεν παλεύονται, πάει τέλος. Πάω διακοπές και ας την κόψουν μόνοι τους αφού δεν τους πληρώνω τίποτα παραπάνω.
Γυρίσαμε όλα καλά. Τώρα μου έρχεται λογαριασμός ότι χρωστάω 5,85 euro για τις 5 ημέρες όπου μου είχαν ενεργοποιημένη την συνδρομή έως 5 Αυγούστου !!!!!
Το καλύτερο ο φάκελος γράφει από έξω παράδοση στα ΕΛΤΑ 31/08/2009 και ο λογαριασμός μέσα ημερομηνία πληρωμής 01/09/2009 !!!
Τα ΕΛΤΑ λογικό την έφεραν χθες 03/09/2009 και μάλιστα πολύ γρήγορα.
Παίρνω τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών, τα εξηγώ όλα αυτά και η απάντηση ηταν η γνωστή πρέπει να τα πληρώσετε.
Εγώ για να είμαι καλυμένος τα πλήρωσα μόλις ηλεκτρονικά.
Εύχομαι να μην έρθει και τόκος για καθυστερημένη οφειλή γιατί θα γίνει πανικός !!!!
Θα στείλω μια ωραιότατη επιστολή στη NOVA έτσι για να καταλάβουν ότι οι πελάτες δεν είναι ζώα και για αυτό να μην ψάχνουν πρώτα τρόπους να κλείσουν τους παράνομους συνδρομητές αλλά να ψάχνουν πρώτα τρόπους να κρατήσουν αυτούς που ήδη έχουν, χωρίς απατεωνιές !!!!!
Καλη σας ημέρα, συμφορουμίτες.
Άγγελος
